Der schöne Asten - Resort Winterberg

Haben das Hotel fpr eine Nacht gebucht und kommen auf gar keinen Fall noch einmal wieder!! Das erste Zimmer war dreckig mit Urinflecken und Blutflecken auf der Toilette, Beistelltisch mit undefinierbaren Flecken! Uns wurde für unsere fast 4 1/2 jährige Tochter ein Babybeustellbett ins Zimmer gestellt! Nach einer Beschwerde haben wir ein neues Zimmer bekommen mit einem richtigen Bett für unsere Tochter, welches zumindest "sauberer" war. Das gesamte Hotel ist in die Jahre gekommen und an jeden Ecken und Kanten renovierungsbedürftig. Sauberkeit und Hygiene scheint ein Fremdwort für dieses Hotel zu sein! Der Pool ist auf dem ersten Blick schön, doch auch dieser ist alles andere als sauber! Dreck überall in den Ecken, eigentlich nicht zu übersehen! Die Unterführung zu den jeweiligen Abteilungen des Hotels ist sehr ungepflegt und ein muffiger Geruch bis in alle Zimmer ein ständiger Begleiter! Das Abendessen war ungenießbar, meine Tochter hat das Schnitzel im hohen Bogen direkt wieder ausgespuckt! Die Kellner sind zwar bemüht, aber bekommen trotzdem nichts auf die Reihe und verstehen leider nur kaum Deutsch! Das Frühstück war zumindest geschmacklich und von der Auswahl ok, wobei ab 10 Uhr nichts mehr aufgefüllt wurde! Wer dann noch Brötchen oder Crossaints haben möchte, hat wohl Pech gehabt! Für den Preis für Übernachtung mit Frühstück haben wir und unsere Freunde auf jeden Fall mehr erwartet! Eigentlich müsste man Geld bekommen für eine Übernachtung dort und nicht bezahlen!!!

Altbacken, ungepflegt und muffiger Geruch

Abendessen ungenießbar, Frühstück ok, wird aber nach 10 Uhr nichts mehr aufgefüllt, keine Brötchen oder Crossaints mehr vorhanden! Das Motto scheint, wer nicht kommt zur Rechten Zeit, der muss essen was übrig bleibt zu sein!

Total überfordert, kaum Deutschkenntnis

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