Der schöne Asten - Resort Winterberg

Wir waren schon in sehr vielen Hotels,aber sowas haben wir noch nie erlebt. Statt 15:00 Uhr im Zimmer kamen wir erst 15:45 Uhr ein Zimmer zugewiesen weil angeblich die Holzverkleidung von der Decke los war. Dieses war schon mal gelogen denn nach Eintritt im Zimmer sahen wir das dort überhaupt keine Holzdecke vorhanden war. An den Fotos sehen sie das dort der Putz von der Decke abgebröckelt war und mit Spachtel nachgeholfen wurde.Das Zimmer ist wie das ganze Hotel sehr renovierungsbedürftig. Obwohl wir am 2.Tag an der Rezeption wegen der Zimmerreinigung inkl.Handtuchwechsel Bescheid gesagt haben,wurde dieses natürlich nicht ausgeführt.Personal war absolut Mangelware und auch nicht gerade freundlich. Qualität & Quantität ließen beim Frühstück sehr zu wünschen übrig. Wie kann man so ein Hotel Sporthotel nennen wo es keine sportlichen Aktivitäten gibt. Selbst schwimmen war nicht möglich weil der Pool außer Betrieb war.Ich kann nur sagen , das ich für dieses Hotel in Zukunft schwarz sehe und wir mit Sicherheit dort keine Nacht mehr verbringen würden.

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