Zimmer sind alt und abgewohnt........die badezimmer sind am schlimmsten........in der wanne schimmel in allen ecken.......essen war gut
die zimmer sollten dringend renoviert werden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
laufend stand einer vom animationsteam an der liege......das hat nur noch genervt
Sehr geehrte Susanne, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben, Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt an unser Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir möchten Ihnen und unseren zukünftigen Gästen mitteilen das wir ab anfang nächsten Jahres mit der Renovierung unserer Zimmer anfangen, nicht alle auf einmal aber Gebäude für Gebäude. Liebe Susanna, Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüße Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort
