Desert Rose

Hotelanlage weitläufig und sauber, Essen eintönig, Hotel-Arzt unverschämt teuer. Wir hatten ein renoviertes Zimmer.Das war von der Einrichtung her schön.

Zimmer war gut. Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Sehr eintöniges Essen. 14 Tage lang jeden Tag dasselbe. Keine Smoothies zum Frühstück.. leider gar keinen Thunfisch mal für auf den Salat o.ä. Beim Nachtisch hat mir eine Eistruhe gefehlt. Es gab tagsüber nur Softeis aus einem Automaten an einer Poolbar.

Alter der Kinder

• 3 - 5
• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Sehr sauber.

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Beliebte Animation

• Sonstiges

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Mein Mann hatte eine Entzündung im Ohr (laut Hotel-Arzt evtl. ein Poolkeim). Es wurde morgens und abends eine Infusion gegeben. Die Rechnung betrug dann 1.500,00 Euro! Nach einem Gespräch mit der Gästemanagerin Franziska ist diese auf 1.275,00 Euro runter gegangen. In Deutschland kostet eine Antibiotikum-Infusion 10-25 Euro. Der Hotel-Arzt hat vor der Erstellung der Rechnung gefragt, ob wir eine Auslandskrankenversicherung haben. Nur deswegen ist die Rechnung dann extra so hoch ausgefallen. Mir tut es unfassbar leid für unsere Auslandsversicherungen in Deutschland, da diese solche Kosten dann übernehmen müssen! Was natürlich wiederum eine Erhöhung der Beiträge für die Versicherungsnehmer als Folge hat.. Einen Kostenvoranschlag den wir vorab erstellt haben wollten, ist nicht erfolgt. Im Nachhinein wussten wir dann natürlich warum. Wir waren extrem enttäuscht vom Hotel, da der Hotel-Arzt ja dort angestellt ist. Da hätten wir bezüglich der Preise einfach ein bisschen Kundenservice bzw. Fairness erwartet. Wir sind ja schließlich Gäste vom Hotel gewesen, die für den Urlaub viel Geld bezahlt haben.