Wir sind mittlerweile zum wiederholten Mal im Desert Rose Resort – was anfangs als „Notlösung“ begann, ist inzwischen echte Liebe geworden. Seit unserem ersten Besuch 2022 hat sich das Hotel spürbar weiterentwickelt: Umfangreiche Sanierungen und Modernisierungen wurden Schritt für Schritt umgesetzt – neue Lobby, neue Zimmer, neue Bars und insgesamt ein deutlich hochwertigeres, 5-Sterne-würdiges Gesamtbild. Man merkt: Hier wird konsequent investiert und verbessert („step by step deluxe“). Was jedoch konstant auf Top-Niveau geblieben ist: das Personal. Freundlich, aufmerksam, schnell – und dabei immer herzlich. Genau dieser Service macht für uns den Unterschied. Für Fragen steht die Guest Relation rund um Lucia gerne und hilfreich zur Verfügung. -------- Ein besonderes Highlight am Strand ist für uns das Bella Vista: einzigartig in Art und Atmosphäre – weniger klassische Strandbar, mehr Lifestyle pur. Das Team dort ist auf Zack, flott und durchgehend mit einem Lächeln unterwegs. Osama macht das richtig gut.👍🏼 Den besten Kaffee am Strand machen jedoch immer noch Achmed und Ayman aus der Sand Bar! 👌🏼👌🏼 ------- Auch kulinarisch überzeugt das Resort: „Del Mare“ und „Ranchero“ sind stilvoll, das Essen ist richtig lecker und der Service durchweg top. Hier spürt man, dass Adel, Ramy und Bassem ihre Teams gut im Griff haben. Das Frühstück im Del Mare ist sehr empfehlenswert und hat einen tollen Charme. Ein absolutes Highlight ist für uns das "Le Bistro". Das beste Hotel Dinner, welches wir je hatten. Ambiente, Service und die Mahlzeiten absolut perfekt!! First class! Danke an Mohammed für die Chance 👍🏼 ------ Fazit: Eine großartige Entwicklung über die Jahre – und für uns jedes Mal wieder ein Aufenthalt, bei dem einfach alles passt. Wir kommen definitiv wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Standard und Premium Zimmer eher auf 3 bis 4 Sterne Niveau, da noch nicht saniert. Die Blöcke 3000 bis 5000 sind top
- GeschmackSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Immer freundlich, nie aufdringlich und allzeit bereit, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Tom, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalts genommen haben. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchten Ihnen die Bedeutung jedes einzelnen Gastes für uns hervorheben, da wir stets bestrebt sind, die Best Practices der Branche zu übertreffen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam


