Desert Rose Resort

Die Anlage ist sehr groß, aber alles gut erreichbar und übersichtlich. Aufgrund der berankten Pergolen konnte man viele Wege im Schatten zurücklegen. Teilweise abgesperrte Bereiche wegen Renovierungsarbeiten.

Das erste Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen, Klimaanlage leider defekt. Alles sehr alt. Licht funktionierte zeitweise ebenfalls nicht. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns für den nächsten Tag ein Zimmer im 1000er Block zugesichert, welches wir dann um 14 Uhr beziehen konnten. Hier fühlten wir uns den Rest des Urlaubs gut aufgehoben. Sauberkeit war gegeben. Minibar wurde alle zwei Tage neu gefüllt. Stilles Wasser wurde tgl hingestellt.

Im Buffet-Restaurant „Palm“ gab es jeden Tag ein anderes Thema, trotzdem waren die Speisen natürlich häufig ähnlich. Für uns war aber immer etwas dabei, was gut schmeckte. Der Service war hier sehr gut. Die Kellner waren sehr freundlich. Besonders zu erwähnen Shady Morshed. Er war sehr zuvorkommend, hat schon beim Reinkommen gewunken und auf einen freien Tisch hingewiesen. Seinen „Spezialtee“ zubereitet, wenn der Magen mal nicht mitgespielt hat. Mach weiter so!! Beim Mexikaner fühlten wir uns etwas abgefertigt, die Vorspeise war noch gar nicht auf, da kam schon der Hauptgang.

Beschwerde an der Rezeption wurde sofort bearbeitet, das 3. Bett fehlte im neuen Zimmer aber erst einmal. Im ersten Zimmer mit der defekten Klimaanlage kamen 5 verschiedene Personen, die immer wieder gefragt haben, ob alles ok ist. Untereinander gab es wohl falsche Kommunikation.

Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Gegenüber des Hotels liegt eine kleine „Einkaufsmeile“. Die Verkäufer sind etwas aufdringlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools waren sauber , ausreichend Liegen, zur Not konnte man auf die vielen gut gepflegten Grünflächen ausweichen, hier war zudem der Schatten sehr angenehm. Das Animationsteam hat einen guten Job gemacht, nicht zu aufdringlich.