Desert Rose Resort

Unser zwölften Besuch im Desert Rose (zweiter dieses Jahr- den dritten für Oktober haben wir während diesem Aufenthalt direkt vor Ort gebucht) und wir waren positiv überrascht! Nach einigen Sachen die ich und einige andere 2022 bemängelt hatten wurde wirklich von Seiten des Hotels reagiert und auch geändert!' Und wenn es nur Kleinigkeiten sind! (es gab z.b. am Strand zu den Pommes keine Mayo, jetzt werden so kleine Päckchen dazu angeboten,top) Da sieht man ja doch das im Desert Rose auch Kritik sehr gut angenommen wird und versucht, es zu verbessern! Jeder weiss , es gibt kein perfekt.. aber das Desert Rose ist sehr nahe dran! Auch die Cocktails sind besser geworden, die schmecken jetzt noch besser. Am Strand wurde an manchen Tagen gekocht...asiatische Nudeln mit Hähnchenfleisch! Tamer ( mega typ) hat dort etwas sehr leckeres gezaubert in kurzer Zeit! Der Gang zum Hauptrestaurant hatte sich an dem Tag erledigt, mega! Auch was das Hotel mal eben so aufstellt in kurzer Zeit ...und das jede Woche ist herausragend! Egal ob die Strandparty...Olympiade...Cocktailparty/Kennenlernparty (Montags) oder halt diese Kochgeschichten am Strand...mega! Da stehen Tische mit Obst, Essen uvm...und danach wird alles in Windeseile abgebaut ohne das der Gast in irgendeiner Art belästigt wird! Respekt Desert Rose!! Ich könnte noch etliche positive Sachen aufzählen.... Bei so viel positiven gibt es trotzdem auch noch was, dass verbessert werden kann. 1. Der Koch an der Sandbar!! Entweder wollte der seine Gäste nicht verstehen oder er konnte nicht!! Ich glaube eher das zweite!! Egal ob auf Deutsch oder Englisch- da wurde nicht so richtig auf dem Gast eingegangen! Pommes die noch nicht so wirklich durch sich.. bzw sich biegen beim anfassen werden sicherlich nicht so gerne gegessen. eventuell essen die Ägypter die so, keine Ahnung! Ich habe versucht es ihm mehrmals zu erklären.. trotzdem nahm er die Pommes nach kurzer frittierzeit wieder raus!! furchtbar- smile! Da geht es besser! War mir bei ihm auch nicht sicher , ob er "sein ding" ohne wenn und aber durchziehen wollte ohne von einen Kunden der kein Koch ist sich was sagen lassen wollte!! Etwas Paprikagewürz für die Pommes wäre auch top!! 2. Wir hatten für einen Tag die Cabana am Pool! Uns wurde gesagt das wir dort bedient werden. Das war leider den ganzen Tag nicht so! Da unter dem "Schirm" wird es doch recht warm und deshalb wird man auch schnell sehr durstig! Ansonsten muß man klipp und klar sagen das dort keine Bedienung ist.. dann weiss man was man bucht! Als wir zur Poolbar geschwommen sind wurde von einem Poolboy unser Wunsch weitergegeben , worauf der Kellner an der Tropicana Bar etwas lachte. Für mich sah das aus als wenn er keinen Bock hatte bis zur Cabana zu laufen! Na denn, dann ist das so- dann lässt man es eher bei heißen Temperaturen sein, diese Ding zu buchen! 3. Das leidige Thema mit jungen neuen Kellnern. Ich bin genau so wie letztes Jahr der Meinung das diese eine bessere Einweisung/Anweisung/Schulung brauchen! Egal ob bei der Hygiene (Tisch abputzen usw) oder bedienung, das läuft nur sehr sehr schleppend. Besonders fällt das in der Sunset Bar auf! Wenn Mafdy dort nicht den ganzen Tag so mega mega fleißig wäre würde es dort überhaupt nicht laufen! Von alleine sehen die dort kaum was! Meistens werden auch einfach nur die leeren Gläser schnell vom Tisch genommen ohne Zeit zu haben etwas neues zu bestellen! Gefragt wird man kaum! Oder man ändert das Konzept und jeder holt sich seine Getränke selber.. weil wenn man sich anstellt und bestellt wird es ja doch wieder zum Tisch gebracht- wobei ich dann auch alles selber mitnehmen kann! Nun denn...man wird sehen was passiert. Wir werden auf jeden Fall weiterhin dieses Hotel besuchen. Besonderen Dank an die "Golfcar" Fahrer und an meinem Freund für das Mitbringsel aus Kairo! 🥜 Auch einen Dank an die security vorne an der Rezeption oder an der Pforte...die sind immer mega nett und freundlich! Top Danke auch an Kathrin von der GR für deine Mühen... Danke an Sherif für alles. Danke an das ganze Desert Rose Team. Könnte etliche hier aufzählen die herausragen, aber das würde den Rahmen sprengen! Bleibt alle gesund...wir sehen uns!

Wir waren jetzt zum zwölften mal im 6000er, also unrenoviertem Zimmer untergebracht. Unrenoviert hört sich schlimmer an als es ist...Zimmer ist immer völlig in Ordnung...Wände/Decken sind weiss,...am Boden sind Fliesen...dasBad ist relativ groß...und das wichtigste - es ist immer alles tip top sauber! Wir hatten nichts zu meckern. Wir hatten auch zu jeder Zeit heißes Wasser. Klima lief perfekt. Getränke wurden täglich in den Kühlschrank gelegt. Mehr geht nicht!

Frühstück am Strand - besser geht es nicht, haben nichts vermisst. Fatoosh- auch völlig okay und lecker. Ali ahmed macht es perfekt. Rangero/Mexikaner- schmeckt sehr gut und man wird von Islam und Bassem total verwöhnt. Den Italiener haben wir zum ersten Mal nicht benutzt...weil wir die Preissteigerung von teilweise 100% nicht unterstützen wollten! Auch den Lachs für 25 Euro beim Mexikaner haben wir nicht probiert! Dann gebe ich lieber mein Geld den fleißigen Kellnern als Trinkgeld!!! Palm - was angeboten wurde war sehr lecker. Egal ob die vielen Salate , die auch teilweise täglich ändern...oder das "Warme" oder Nudeln ...sehr lecker! Hähnchen gibt es jeden Tag...wir haben sie oft gegessen. Aber auch uns würde noch etwas mehr Abwechslung gut tun! Obwohl das Angebot schon enorm ist und ich noch nie etwas hatte was nicht geschmeckt hat! An der Snackbar die Pizza und die Burger sind sehr lecker und besser geworden als das Jahr davon! Dort hat man verstanden das selbstgemachte Paddys besser sind als fertig gekaufte! Top!! Auch die Pizta ist etwas dicker geworden.. vorher war es eher Flammkuchen. Auch wechselt der Belag fast täglich...es gibt auch Thunfisch!! Top

Der Service ist im ganzen Resort perfekt...mit kleinen Ausnahmen! Das "ältere" Personal an den Bars reißt sich den Hintern für die Gäste auf. Wenn ich Mafdy oder Mohamed(Aber Hallo) sehe kann ich nur staunen was die arbeiten bei der Hitze! Respekt! Bella Vista - sehr gut bedient worden. Rosebar- sehr gut Tropicana - wenn man sitzt wird man eher bedient als wenn man vom Pool aus Getränke möchte- da geht noch etwas mehr! Club Soda - leider wurde diese mit 2 Wochen Verspätung geöffnet...konnten also diese nur paar Tage genießen- dort wird man auch immer perfekt bedient. Sunset Bar - Mafdy und Younes machen da einen Mega Job ..die Jüngeren Kellner dort könnten sich von denen mal eine Scheibe abschneiden! Die brauchen noch bißchen Antrieb!!! Sandbar- wow , bei Ali ist man in besten Händen! Top! Egal ob man dort sitzt oder auf der Liege liegt...Mahmoud findet dich und versorgt alle mit Getränken. Super Typ! Mehr als mega fleißig...und das den ganzen Tag über...über den heißen Sand ! Der Junge ist unfassbar ....wir konnten nur staunen. Auch im Palm Restaurant wurden wir absolut gut bewirtet. Islam und Haitham haben dort ihre Truppe völlig im Griff. Haitham braucht nur mal seine Augen etwas größer machen , dann rennen seine Leute...aber im positiven Sinne!

15 Minuten vom Flughafen entfernt. Alles recht gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei den vielen Angeboten sollte eigentlich jeder was finden. Bony, Zaza, Rian, Hady usw bieten soviel an...man kann es nicht alles erwähnen. Animation ist SUPER!! Es wurde auch kurz vorm Strand eine neue "Spielecke" gemacht. Die haben wir nach dem Strandgang fast täglich angesteuert um kurz noch Kicker zu spielen! Alles was dort steht ist umsonst! Da stehen auch 2 Tischtennisplatten..man kann "Eisstockschiessen".. ...uvm. Eine richtig gute Idee vom Hotel dort dieses zu errichten!! Außerdem wurde das "kleine" Outdoor Fitnessstudio umgelagert und vergrößert! Jetzt kann sich jeder dort Auspowern im Schatten mit Blick zum Meer! Es stehen dort viele Sachen von Trimmrad bis Gewichten.. Seilzug.. Trampolin...uvm. Daumen hoch für dieses Projekt!!