Design Plus Seya Beach Hotel

Meine Freundin und ich hatten einen neun tägigen Aufenthalt im Design Plus Seya Beach Hotel in Alacati gehabt. Gebucht war der Aufenthalt mit All inclusive Ultra, was wir jedoch nicht so wahrnehmen konnten. Trotz all inclusive durften wir am Anreisetag um 8.30 Uhr nicht frühstücken und erst zu Mittag nach dem Zimmer Check In etwas essen. Auch am Abreisetag durften wir kein Abendessen essen, obwohl wir noch bis 20 Uhr im Hotel waren. Zudem waren kleine Extras mit denen geworben wurde, wie Suhsi Bar, Eis oder Getränke an der Strand Bar kostenpflichtig oder zu einer gewissen Uhrzeit kostenlos zu genießen. Zum Service können wir nichts positives sagen weil es in unseren Augen kein Service gab. Am Strand, Pool oder Steg wurde man kaum bedient. Während der Mahlzeiten gab es diverse Kellner, jedoch durften wir mind. 7-10 Minuten warten bis man mit Wasser bedient wurde, es kam auch vor das wir gar nicht bedient wurden. Am dritten Tag haben wir uns über den Service beschwert und der Aufenthalt wurde etwas angenehmer. An dieser Stelle möchten wir ganz herzlich Buket Hanim danken. Sie hat unsere Beschwerde sehr professionell aufgenommen und war sehr zuvorkommend. Bei einem längeren Aufenthalt hat man ein kostenloses Abendessen im Seya Beach Club Restaurant. Hier möchten wir Irfan Bey für den tollen Service danken. Zudem möchten wir folgende Personen benennen, die auch stets bemüht waren unseren Aufenthalt nach unserer Beschwerde angenehmer zu machen: Baris Bey, Cagilar Bey, Sefa Bey, Ibrahim Bey, Oguz Bey (Beach Club Bar und Restaurant). Zu der Anlage können wir nur positives. Das Hotel ist sehr schön und designvoll eingerichtet. Auch die Zimmer waren schön nur hätten wir uns eine etwas saubere Reinigung gewünscht. Kurz mal durchwischen reicht nicht aus. Zum Ende des Urlaubs hatte meine Freundin einen kleinen Unfall. Aufgrund der Infektionsgefahr, hat sie sich entschieden sich im Hotel vom Hotel Arzt behandeln zu lassen. Zur Behandlung kann man nichts großartig negatives sagen nur zu den Kosten. Sie musste 100,00€ bezahlen. Ihr wurde jedoch eine Rechnung von 270,00 TL entspricht gerade mal 30,00€ ausgestellt. Kommen wir zum wichtigsten: Das Essen. Im Untergeschoss des Hotels befindet sich das Restaurant, wo man ein schönen Ausblick auf den Pool und etwas Meer und Landschaft hat. Bedingt durch die Corona Maßnahmen, wurde jedem Gast vor dem Eintritt ins Restaurant Fieber gemessen und ggfs. Masken ausgeteilt. Die Theken waren mit Glasvitrinen oder Scheiben versehen und an jedem Thekenbereich stand ein Mitarbeiter, der einem das Essen auf den Teller getan hat. Die Auswahl war nicht groß. Der Essen hat geschmeckt jedoch hat uns persönlich nicht wirklich glücklich gemacht. Bei dem Nachtisch wurde leider auf die türkische Küche verzichtet und man hat andere extravagante Sachen angeboten bekommen. Leider auch nicht unser Fall. Im großen und ganzen war unser Hotelauftenthalt schön aber die Weiterempfehlung mit dieser hohen Prozentzahl, bestätigen wie nicht. Für ein 5-Sterne Hotel ist noch Luft nach oben und gerade im Service. Hier sollte man nicht sparen auch nicht in Corona Zeiten!

Beliebte Aktivitäten

• Strand