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Alexander (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Viel gut gemacht, aber mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte knapp eine Stunde. Der Ersteindruck des Hotels war von außen etwas ernüchternd, sobald wir allerdings das Hotel betraten, wurden wir sehr angenehm überrascht. Sehr stylisch und modern eingerichtet, dazu noch alles sehr sauber - da gab es von uns wirklich nichts auszusetzen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war incl. Badezimmer sehr gut ausgestattet. 1x Doppelbett, ein Einzelbett, Schreibtisch mit Stuhl, ausreichend großer TV mit einigen deutschen Programmen und natürlich auch mit einem Kleiderschrank (siehe auch Bilder). Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt, mit 2x Wasser, 2x Sprudelwasser, 2x Bier (Carlsberg), 1x Fanta und 1x Coca-Cola. Ein Wasserkocher für Tee & Kaffee war ebenfalls vorhanden und ein kostenfreier Safe. Das Badezimmer was ebenfalls sehr ansprechend, wo bei wir vor allem die schöne Regendusche toll fanden. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt und täglich gab es neue Handtücher. Der Blick vom Balkon, mit 2 Stühlen und einem Tisch ausgestattet, war wie oben geschrieben anders als erwartet bei "Gartenblick".


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen empfanden wir als sehr gut - und wir sind nicht die "Unkritischsten" beim Essen: Was angeboten wurde, war wirklich schmackhaft und war auch für ein Hotelessen sehr gut gewürzt. Leider empfanden wir die Auswahl der warmen Speisen nach dem zweiten Tag doch als zu gering. "Themenabende" bei Essen, wie wir diese von anderen Hotels kannten, gab es hier nicht. Auch typisch türkische Speisen waren so gut wie nicht vorhanden. Die Sitzplätze sind sehr begrenzt, gerade wenn auch Urlauber von anderen Hotels hier hinkommen können, muss hier dringend aufgerüstet werden. Das Getränkeangebot war grundsätzlich sehr gut, 2 Sorten Bier (Calsberg und Tuborg - leider Effes nur gegen Gebühr *Sniff*), Coca-Cola, Fanta, Schweppes, RedBull, Fuze Eistee, einige Cocktails und auch internationale Alkoholika wie Baileys waren inklusive. Leider war hier das Bestellwesen nicht ganz so auf Zack, so das auch schon mal einige Getränke vergriffen waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Arbeitszeugnis würde es in etwa so lauten: "Das Personal war stetig bemüht..." ;) Der Service war nett und freundlich, leider war das Personal leider häufig unterbesetzt und es gab vermehrt Verständigungsprobleme. Daher erhielt man nicht immer das Bestellte und dies wich dann auch häufig grob von der Zusammensetzung ab (z.B. bei Cocktails). In den ersten Tagen wurde man am Sitzplatz noch bedient, allerdings wurde das Hotel dann voller (Gäste von anderen Hotels konnten dieses Hotel mitbenutzen), dann wurden nicht nur die Sitzplätze zu wenig, sondern auch dem Personal wurde verboten noch etwas den Gästen zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt selber eher abgeschieden, neben noch ein paar anderen Hotels, und Surfschulen - aber dies war es dann auch schon. Der "Gartenblick" vom Balkon entpuppte sich als ein Blick auf ein "Schrottplatz oder entstehende Baustelle", wo nachts die Hunde heulen. Spaziermöglichkeiten in der Nähe vom Hotel sind quasi nicht vorhanden. Wenn man etwas sehen möchte, kann man in der Nähe Alacati oder Cesme besuchen. Mit den Minibussen (Dolmus = Überfüllt (dies kann man meist wörtlich nehmen )), kann man diese Orte besuchen. Vom Hotel fährt dieser leider nur 1x in der Stunde nach Alacati, von wo aus man dann auch mit einem weiteren Minibus nach Cesme kommt. Alternativ kann man sich auch ein Taxi rufen lassen, welches ca. 6 Euro bis Alacati kostet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier wurde Livemusik zum Abendessen und zum Abend angeboten. Ansonsten gab es scheinbar keine Aktivitäten, welches uns allerdings auch zusagt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare bezüglich Ihres Aufenthaltes im Design Plus Seya Beach Hotel. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt hatten und unsere Mitarbeiter das Hotel und Ihren Aufenthalt unvergesslich und angenehm gemacht haben. Es ist eine große Freude für uns , ein so positives Feedback zu erhalten. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie alle bald wieder im Design Plus Seya Beach begrüßen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie in der Zukunft für eventuelle Reservierungen Hilfe benötigen sollten. Mit freundlichen Grüßen Buket TANDOĞAN GuestRelation Spezialist