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Gudrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
5,0 / 6

Allgemein

wie auch bereits schon geschrieben, ...uns haben auch die ständig nörgelden Gäste genervt. Ja, fast nur deutsche Gäste die gemeckert haben , wo es mit etwas Geduld und Verständnis nichts zu meckern gab. Das Hotel ist toll, es ist sauber, schöne Lage direkt am Meer, tolles Essen. Selbstverständlich braucht es auch etwas Zeit damit das Team sich auf deutsche Wünsche einstellen kann . Wir würden wiederkommen, aber es gibt noch soviel auf der Welt zu entdecken...


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer und waren rundum zufrieden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Büfett war sehr gut und es gab eine sehr große Auswahl. "Nein, Wiener Schnitzel oder Sauerbraten" gab es nicht. Dafür frisch gegrilltes: Fisch war immer Spitze, verschiedenen Fleichsorten, lediglich bei den Beilagen kann ich nur bemängeln ,dass sie oft nicht warm waren. Salatbuffet ein Wahnsinn, Dessert-Buffet , Käse-Buffet u.s.w. Lobby Bar: alle Getränke sind hochwertige Markengetränke. Leider ist es hier mit den Sitzplätzen nicht so optimal. Sehr schöne Sessel mit übergroßen Tisch vor der Fensterfront. Hier sollte optimiert werden.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren alle sehr bemüht. Es ist auch in Deutschland nicht einfach für die Servicekräfte, wenn gleichzeitig über 200 Gäste ins Restaurant stürzen. Viele Gäste haben anscheinend vergessen, dass sie Urlaub haben. Etwas Geduld und es hat alles geklappt. Die Getränke wurden gebracht, gebrauchtes Geschirr wurde abgeräumt. Leider wird von vielen Gästen bemängelt, dass die Mitarbeiter kein Deutsch sprechen oder verstehen. An Alle, dass macht mich richtig sauer. Ich bin in der Türkei, warum sprechen sie kein türkisch? Auch hier wieder: etwas Geduld, Zeichensprache, Mal lächeln. Wir haben auch ohne Türkisch alles bekommen was wir wollten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir fühlten uns hier sehr wohl. Kein Rummel. Nach Alacati oder Creme konnten wir mit dem Dolmusch oder Taxi fahren. Ich kann nicht verstehen, wieso andere Gäste bemängeln, dass runterherum nichts los ist. Können diese Personen nicht lesen? Es steht in der Hotelbeschreibung nächster Ort mit Einkaufsmöglichkeiten ca. 4KM


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation . Wir haben es genossen nicht ständig gedrängt zu werden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gudrun, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich während Ihres Alaçati-Urlaubs für das Design Plus Seya Beach Hotel entschieden und Ihre wertvolle Zeit mit uns und anderen Reisenden geteilt haben. Wir möchten Sie wissen lassen, dass Ihre freundlichen Kommentare uns sehr freuen und dass Ihr Lob für unser Hotel und unsere Mitarbeiter die größte Motivation ist. Unsere wichtigste Priorität ist es, unsere Gäste mit unserem Hotel zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihre objektiven Kommentare. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Design Plus Seya Beach Family bei Ihrem nächsten Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns schon jetzt, bald von Ihnen zu hören! Mit freundlichen Grüßen, Buket Tandoğan Tunca Guest Relations