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Dieter (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • SonstigeNie wieder DEVA Villa Mittermaier
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ein passabel aussehendes kleines Hotel an der Haupteingangsstraße nach Reit im Winkel. Das Hotel hat keine Rezeption, zu den Zimmern muß man durch einen Eingang hinter dem Gebäude.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 8, welches im 2.Stock unter dem Dach war. Als wir das Zimmer gezeigt bekamen waren wir zufrieden, nach einer Nacht sah das ganz anders aus. Viele Mängel die uns den Schlaf raubten. 3 Dachfenster hatten keinerlei Verdunklungsmöglichkeit,dadurch war das Zimmer ab 7Uhr Taghell. Die Balkontüren sind wohl nicht ganz dicht, dadurch hört man jedes Auto was an der nahen Straße vorbei fährt. Wie schon " Alfons" im Dez.2013 berichtete, hört man laut und deutlich die ca. alle 20Min. anspringende Heizung. Auch der Fernseher kann nicht überzeugen, Bild hat nicht den heute üblichen Standardt, es fehlen auch einige "üblichen" Programme wie viele der Dritten Programme. Das Bett war uns zu weich, machte einen durchgelegenen Eindruck. Wir haben so gut wie nicht geschlafen, und waren wie gerädert. Dieses Zimmer kann man nicht empfehlen!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück, aber auch dieses für ein 4Sterne Haus dürftig.


    Service
  • Schlecht
  • Eine junge freundliche Frau zeigte uns bei Ankunft das Zimmer. Am nächsten Morgen bediente uns wohl der Besitzer des Hotels. Es gab kein Frühstücksbuffet, jedes Teil wurde einzeln zum Tisch getragen, nach ca.15 Min konnten wir dann Frühstücken. Es war für ein 4Sterne Hotel eher dürftig. Als wir dann unser Zimmer reklamierten und ein anderes Zimmer wünschten, wurde der Hotelbesitzer schnell mürrisch, und wir bekamen gesagt die Mängel wären gar nicht vorhanden. Ein anderes Zimmer wäre nicht frei, das Hotel wäre ausgebucht.(dies haben wir wenig später im Internet überprüft, da waren 2 Zimmer frei) Da wir nicht noch eine Nacht in dem Zimmer 8 verbringen wollten haben wir dann das Zimmer geräumt und dann um die Rechnung gebeten. Uns wurde für die eine Übernachtung, die vollen 4Tage, die wir eigentlich bleiben wollten, berechnet. So haben wir für eine Nacht 280€ bezahlt. So etwas ist uns in noch keinem Hotel passiert!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an der Hauptstraße gelegen, hinter dem Hotel sind Wiesen. Zum Ort Reit im Winkel zu Fuß ca.10-15 Min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eine kleine Sauna gab es im Keller.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Mit Bedauern müssen wir lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich werden wir die Kritikpunkte intern ansprechen und klären. Leider kann man das Geschehene nicht ungeschehen machen. Jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unserer Dienstleistung zu überzeugen. Das Team der DEVA Villa Mittermaier