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Achim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Für mitteleuropäische Besucher nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt macht das Hotel einen heruntergekommenen Eindruck. Der einzige verfügbare Lift war nur ab und zu funktionsfähig! Der Zimmerservice war eher ungenügend, als einzig erkennbare Verrichtung war das tägliche Bettenmachen zu erwähnen. Das Speiseangebot war nicht gerade abwechslungsreich, zwar genießbar, aber völlig ungewürzt! Außerdem waren fast sämtliche Beilagen eiskalt! In direkter Umgebung des Hotels fast nur Reste abgerissener früherer Hotelbauten! Sehr lauter Straßenlärm (Gehupe) die ganze Nacht hindurch!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Möbel waren stark beschädigt, das einzig Gute war das Bett! Im TV waren bis auf einen deutschen Sender (Servus TV) fast nur Sender in russischer Sprache zu empfangen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Achim, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.  Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ich versichere Ihnen, dass die angesprochenen Punkte an die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet werden und wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen  Adel Abdou Hoteldirektor