Diamant Hotel & Aparthotel

Das Zimmer ließ sich leider nicht abschließen. Ein Kühlschrank hatten wir bislang auf jeder unserer Reisen, diesmal leider Fehlanzeige. Wir hörten von anderen Gästen, daß die bspw. keine Klimaanlage hatten ;-(( Leider ist einem bei der Buchung nicht bewußt, daß man als Familie mit 2 Kindern nicht die Möglichkeit hat, Hotel zu buchen. Man bucht also automatisch Aparthotel, was wesentlich schlechtere Leistungen bietet. Das Hotel wird von vielen in Gruppen reisenden Singles gebucht. Bis tief in die Nacht extrem laute Musik, Türen-Schmeißen bis in die Morgenstunden, ständig wurde morgens gegen unsere Tür sehr sehr laut geklopft, wie witzig. Nun ja, Erziehung ist bekanntlich Glücksache, nicht jeder weiß sich zu benehmen, leider. Zu unserer Reisezeit für Familien eher nicht zu empfehlen. Ja, man hat einen schönen großen Balkon, den man abends aber nicht nutzen kann, da das Licht zentral geschaltet wird und nicht angemacht wird. In und vor den Bar's wird geraucht, so daß man sich hier nicht mal aus der "Schußlinie" nehmen kann. Wirklich richtig schade !!!!!!

Bis auf den Fußnagel, der tatsächlich 12 Tage (und vermutlich schon viel länger) vor dem Kleiderschrank lag, war der Rest in Ordnung.

Wie schon erwähnt, kann man als Familie mit 2 Kindern nur Aparthotel buchen, daß sollte ganz deutlich hervorgehoben werden !!!!! Als wir ankamen um 22.30 h war verständlicherweise kein Küchenpersonal mehr anwesend. Dennoch, unsere Ankunft war ja nicht überraschend sondern geplant. Was wir zu essen noch vorfanden, war ungenießbar. Wir sind in anderen Hotels ähnlich spät oder später angekommen und besser bedient worden. Die ersten 5 Tage war das Restaurant im Aparthotel noch nicht geöffnet, ebenso die Bar. Wir mussten also ins Haupthaus. Es gab zwei normale Toaster, von denen fast ständig einer kaputt war, ein Kaffeeautomat, völlig indiskutabel, was da rauskam. Es gab keine frische Marmelade, kein Nutella, das Rührei ungeheuerlich, die Wurst: oh je. Das "Salat-Buffet" spottet jeder Beschreibung, Fleisch, Fisch, Suppe, ständig das gleiche. Zum sog. Show-Cooking gehörten Pommes. Natürlich war das mega-interessant, wie der Koch die Pommes aus der Friteuse in die Schale kippte. Eine "Kaffeezeit" gab es erst gar nicht, auch der obligatorische Mitternachts-Snack, Fehlanzeige. Das war aber alles noch gar nichts zu dem, was noch kommen sollte. Am 6. Tag hing dann ein Zettel aus, das das Restaurant im Aparthotel ab sofort geöffnet ist. "Höflich und charmant" wurde uns dies vom Personal nochmals mitgeteilt. Am nächsten Tag waren wir halt nur die aus dem Aparthotel, die auch nicht mehr gegrüßt werden mußten, schon erbärmlich. Das Essen war schon schlecht und ging noch schlechter. Wir haben es noch nie erlebt, daß wir vom Buffet nichts Eßbares finden konnten. Hier war natürlich kein Show-Cooking mehr, also nicht mal mehr Fisch, Fleisch oder Gemüse naturell vom Grill, sondern irgendein Misch-Masch, daß keiner essen mochte. Reger Betrieb am Kinder-Buffet, wo es Pommes, Pizza und Pasta gab, das einzige, was ging. Von den anderen Speisen wurde kaum etwas angerührt, so daß sich selbst der Koch wunderte, daß er nichts nachlegen mußte und erstmal selber probierte. Also so schlecht gegessen haben wir noch nie. Die Bar im Aparthotel öffnet denn doch auch schon an unserem 10. Urlaubstag, bis dahin mußten wir immer den Weg ins Hotel in Kauf nehmen. Wie gesagt, Hauptsaison bezahlt, Neben-Saison-Leistungen erhalten.

Grundsätzlich war das Personal sehr zuvorkommend und nett. Ganz besonders hervorzuheben sind an dieser Stelle Jutta und Eva, dickes, fettes, großes Lob, für soviel Engagement. Ganz im Gegensatz zur Hotelleitung machen die meisten Angestellten einen wirklich guten Job, RESPEKT !!!!! Hier sei aber auch noch erwähnt: Beim WM-Spiel Deutschland gegen Spanien fragten wir nachmittags um 16.00 h den Barkeeper, ob heute abend hier auch der Fernseher an ist, worauf er erwiderte, er läßt den Fernseher dann gern für uns an, wir hätten dann aber keine Bedienung, nun, kein Problem, das waren wir ja schon gewohnt. Pünktlichst um 20.00 h fanden wir uns gut gelaunt in der Bar ein und alles war, wie abgesprochen. Wir waren die einzigen, die hier saßen, in der Bar im Hotel war es voll und es wurde auch dort wieder geraucht. Wir freuten uns schon, daß wir nun einmal auch den Vorteil des Aparthotels nutzen konnten. Weit gefehlt !!!! Pünktlich zum Anstoß kam die Dame von der Rezeption, die meinte, 2 spanische Urlauber hätten um 18.00 h gefragt, ob sie hier gucken könnten, da in der Hotel-Bar das ganze ja auf dem deutschen Kanal lief. Freundlich aber bestimmt wurden wir also hinausbefördert. Schon vor der Halbzeit saß jetzt nur noch die Dame der Rezeption am TV, die sich doch ganz uneigennützig so sehr für die spanischen Gäste eingesetzt hatte. Das nenn ich mal Service am Gast.

Zum Strand sind's gute 10 - 15 Minuten. Der Sandstrand ist eher klein, daneben gibt es schroffe Felsstrände, die barfuss kaum begehbar sind. Der Sandstrand ist natürlich dementsprechend voll. Zum Hafen sind's auch etwa 15 Geh-Minuten. Cala Ratjada ist dann eher auch die "Party-Meile". Wer's mag.....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation, wie in der Hotelbeschreibung angekündigt, gab es gar nicht !!!!!!!!!!!! Ich wiederhole mich, aber auch das haben wir noch nie erlebt. Es gab weder tagsüber etwas an Sportaktivitäten noch abends. Zudem war die "Kinderbetreuung" auch noch grottenschlecht. Eines schönen nachmittags ging man mit den Kindern los, um Wilde Kerle zu gucken ?????!!!!!!!! Keine Struktur, man fühlte die Kinder nicht gut aufgehoben. Aber eine echte Frechheit waren die Tennisplätze. In einem extrem schlechten Zustand !!! Die Stunde kostet 12,-- Euro !!!!!!!! In jedem !!!! anderen Hotel war der Tennisplatz bis jetzt gratis und in weitaus besserem Zustand. Der Minigolf-Platz, so hieß es von dem Mann an der Rezeption, wäre dafür allerdings gratis. Bei Nachfrage am nächsten Tag hieß es dann aber, pro Schläger 2,50 Euro. Der Platz ist zwar in Ordnung, es macht jedoch keinen Spaß, dort zu spielen. Der Konstrukteur sollte einfach selber mal den Parcour absolvieren. Geht gar nicht. Was die Animation anbelangt: Hauptsaison bezahlt, Neben-Saison-Leistungen erhalten.