Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist von guter Qualität, Preis Leistung hat gestimmt. Das Personal ist gut organisiert, überaus freundlich und hilfsbereit. Reklamation wurde gleich bearbeitet. Für Familien ungeeignet, da zu viele Betrunkene rumlaufen, die uns auch gestört haben. Pool war nicht nutzbar, da die betrunkenen Leute dort Ball spielen und ungesittet rumtoben. Jüngere Kinder haben keine Chance dort ungefährdet zu baden. Wir haben den Poolbereich dann gemieden. Mallorca war für uns ein Versuch, wir bevorzugen aber zukünftig wieder andere Inseln.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
hallo Frau Katrin Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung war nicht alles so gut wie andere Kunden.. Leider , Sie hatten das Pech, mit einem betrunkenen Kunden übereinstimmen. Es tut mir leid. Es ist nicht üblich. Es wahr , dass gibt Kunden , die mehr als üblich trinken wollen, aber wenn Sie ärgern die anderen Gäste der Bar Personal Griffe helfen. Es tut mir leid Ihnen widersprechen: Unser Resort ist auch für Familien. Unsere Dienste und Einrichtungen sind darauf vorbereitet. Die Appartements sind geräumig, es gibt Bereiche der Spiele und Unterhaltung für Kinder. Leider haben Sie nicht glücklich gewesen. Versuchen wie, Andere Kunden nicht so viel Alkohol zu trinken, werden. Vielen Dank für Ihren Besuch. www.hoteldiamant.es
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