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Sebastian(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2013
Schmutzig und schlechtes Frühstück
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Frühstück: Kaffee miserabel, nicht besonders variantenreich, vergriffene Speisen (bspw. Rührei) werden sehe zögerlich (ca. 20min) aufgefüllt. Zimmer: 1. Woche total schlechte Reinigung, frische Handtücher wurden in das Bidet gelegt, Fußstapfen auf Badewannenrand nach ca. 7 Tagen weggemacht. Geschirr auf den Zimmern unglaublich dreckig, Herd funktionierte nicht. Positiv: kein Animation und Shows, daher sehr leise, gute Klimaanlage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sebastian Wir haben wirklich Ihre Kommentare sehr überrascht, denn normalerweise unseren Kunden mit dem Essen zufrieden sind. Wir bedauern, dass der Geschmack von Kaffee oder Rührei nicht nach Ihrem Geschmack. Ihr Feedback wird an den Verantwortlichen für diese Dienstleistung verbessert Zeit gegeben. In Bezug auf das Zimmer sofort veranlasst werden neue Kunden zu genießen. Vielleicht beim nächsten Mal, wenn Sie wieder kommen wir uns verbessern können.

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