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Michi (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolut unfähig eine Kulanzlösung anzubieten
1,0 / 6

Allgemein

Ich hatte eine. Aufenthalt mit meiner 77 jährigen Mutter geplant mit Zuganreise aus gesundheitlichen Gründen. Auf Grund des Murenabganges ist die Anreise nunmehr nur noch mit 4 mal umsteigen möglich incl. zweimaligem Schienenersatzverkehrs. Auf Grund dessen habe ich mich entschlossen diese Reise zu verschieben, da ich diese Anreise nicht zumuten kann.Ich wollte meine Anzahlung in einen zeitlich befristeten Gutschein wandeln, da der Grund unserer Reise ja weiter besteht und wir auf jeden Fall kommen wollen. Das ist bei dem Hotel nicht möglich und ich muss die gesamten Kosten bezahlen. Leider bin ich solch ein Verhalten weltweit ausser in Italien nicht gewohnt. Normalerweise bekommt man einen kleinen Abzug als Bearbeitungsgebühr und einen Gutschein um die Reise nachzuholen. Was wäre eigentlich wenn das Tal auf Grund einer Mure nicht erreichbar wäre? bekomme ich dann Schadenersatz????


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michi
Alter:71+
Bewertungen:3