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Alice(61-65)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2011
Maßlos überbewertet
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelbesitzer "verwalten" die Gäste lediglich als zahlende Kunden, von Gastfreundschaft ist nichts zu spüren. Völlig ratlos hinterlassen einem die Menus am Abend: Die HP kann die Erwartungen an ein 4* Haus in fast keiner Weise erfüllen. Die Menus sind phantasielos zusammengestellt und die Zubereitung der Speisen ist meistens mangelhaft. Das Vorspeisenbuffet hingegen ist ok, das Frühstück auch - sieht man einmal von Wurstplatten ab, die schon bessere Zeiten erlebt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Alice, wir sind von ihrer Bewertung überrascht. Bei Ihrer Abreise haben wir Sie gefragt ob es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie haben gesagt das alles in Ordnung war. Wenn das Essen so schlecht war warum haben Sie Ihren Aufenthalt bei uns verlängert? Sie sind 1 Nacht länger geblieben als sie gebucht hatten. Mit freundlichen Grüßen Familie Mussner

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