Diamond Beach by Pearl Resort

Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Erlebnis im Diamond Beach by Pearl nicht genossen haben und unser Hotel nicht weiterempfehlen würden. Wir verstehen, dass Sie darüber sehr enttäuscht sind. Wir möchten betonen, dass unser Resort über zwei Anlegestellen verfügt, die Gästen zum Schnorcheln und Tauchen direkten Zugang zum wunderschönen Riff bieten. Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung sehr, da sie einen Bereich aufzeigt, in dem wir Ihre Erwartungen deutlich nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um die konkreten Probleme zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben, unsere Einrichtungen und die faszinierende Unterwasserwelt von unseren Anlegestellen aus zu erleben. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement