Alle Bewertungen anzeigen
Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schönes Hotel, leider mit Defiziten.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön. Das Personal überwiegend sehr freundlich. Das Essen ist leider nicht so toll. Handtücher für die Liegen und die Liegen am Strand müssen extra gezahlt werden. Die Liegen sind wie auch die gepolsterten Möbel auf der Terrasse, sehr in die Jahre gekommen. Schade, das Hotel hat Potenzial.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön, toll eingerichtet und sehr bequeme Betten. Ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine waren auch vorhanden. Kaffe und Kaffeefilter musste man sich jedoch im Supermarkt kaufen. Einen Bademantel, wie in der Beschreibung gab es nicht. Haben wir allerdings auch nicht gebraucht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war reichhaltig und man hatte Auswahl. Geschmacklich war es nicht ganz so gut und meistens nur lauwarm. Die meisten Abende haben wir auswärts gegessen. Das nachlegen dauerte auch seine Zeit, vor allem beim Frühstück.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das wunderschöne Hotel liegt direkt am Sandstrand. In die Altstadt sind es ca. 3km. Diese kann man wunderbar laufen oder man fährt für 1€ mit dem Bus. Eine Haltestelle befindet sich direkt an der Hauptstraße.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war sehr schön angelegt, ein Hallenbad war auch vorhanden und geöffnet. Einen Sparbereich, wie in der Beschreibung stand, gab es leider nicht, somit vielen die Massagen im Urlaub leider flach. Der Strand ist sehr schön. Die Liegen kosten jedoch zusätzlich Miete pro Tag. Leider sind sie, dafür dass man sie auch noch extra zahlen muss, sehr heruntergekommen. Somit haben leider einige Urlauberfamilien, die Sitzgelegenheiten auf der Terrasse am Strand, zum liegen genutzt und somit den ganzen Tag blockiert. Da sie auch noch ihre Handtücher über das Geländer gehängt haben, war auch noch der Blick auf den Strand und das Meer, von den dahinterstehenden Tischen, beeinträchtigt. Schade, dass dies nicht untersagt wurde vom Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hotel hatten. Bezüglich Ihrer Beschwerde bezüglich des Essens möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Hotelleitung alle Kommentare ernst nimmt und entsprechend handeln wird, damit es in Zukunft keine Kunden mehr mit negativen Kommentaren gibt. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, dass Sie uns und die wunderschöne Insel bald wieder besuchen! Grüße aus Kreta ,Yannis Dagkalakis Leiter des PR-Büros