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Patrizia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Blauer Palast? - wohl eher die blaue Hölle!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Blauer Palast? - wohl eher die blaue Hölle! Flughafenshuttle hin funktionierte sehr gut und auch von außen macht das Hotel einen tollen Eindruck. Lage- Bombe! Direkt am Strand, doch schnell stellte sich heraus, dass der blaue Palast zur blauen Hölle wird. Schon am Eingang sehen wir Touristen, die sauer sind und teilweise in der Lobby rumschreien. Diese gespielte Freundlichkeit an der Rezeption bemerkten wir schnell und bekamen erstmal einen Zettel, auf dem Stand dass wir beispielsweise Badetücher extra zahlen müssen. Schnell wurde uns auch erklärt, dass all inclusive, doch nicht das heißt, was wir dachten. Softdrinks, sowie Bier und Wein sind frei- aber Cocktails und härteren Alkohol müsste man bezahlen- neu für mich! Gut ok, haben uns damit abgefunden und haben unsere Zimmer gezeigt bekommen- und da begann der Schock! Die Liste ist lang - sehr sehr dreckiger Zustand (Hygiene gleich 0) wir haben Touristen getroffen, die noch nicht mal Fliesen im Bad hatten. Wir hatten Schimmel, eine kaputte Dusche (Duschwand fiel ab) und auch warmes Wasser gab es nur teilweise. Betten waren katastrophal! Da hätte man auch auf dem Boden schlafen können. Bett war nicht überzogen! ( uns wurde an der Rezeption gesagt, dass das Hotel das nicht macht) Wir hatten damit ein laken für zwei Personen. Der erste Tag verlangte einiges ab- Klimaanlage war defekt und wir mussten das Zimmer wechseln- nachdem 4 Stunden der Handwerker nicht vorankam. Im neuen Zimmer bekamen wir dann den nächsten Schock- da sah es noch schlimmer aus! Die Türklinke ist uns erstmal im Zimmer abgefallen und wir kamen nicht mehr raus. Generell ist alles sehr reparaturbedürftig. Nach einem Tag mussten wir dann wieder umziehen- in ein neues Zimmer. Der hotelmanager sollte selbst mal Urlaub machen, denn sobald wir wieder mit einer Beschwerde kamen, wurde er sehr unfreundlich und zeigte keinerlei Verständnis. Das Licht ging nicht, die Steckdose im Bad funktionierte nicht, wir meldeten alles aber es wurde nie etwas gemacht. Miserabel! Service ist auch gleich null- die Putzfrauen kommen in die Zimmer und man wird dann rausgeschmissen- zudem sind diese sehr unfreundlich. Sie putzen nicht und die Betten werden auch nur nach Lust und Laune gemacht. Shampoo und Body Lotion wird nicht aufgefüllt. Vom Strand zurück ins Hotel bietet der Standort auch keine Dusche und wenn man fragt kommt nur die Antwort :“ die Zimmer werden doch jeden Tag sauber gemacht“ - also dann mit sandigen Füßen ins Bett? So sah es aus. Pool sind wir schon garnicht- denn der wird nie sauber gemacht und abends um 19 Uhr schon abgesperrt. Das Buffet ist nun ein ganz anderes Kapitel. Jeden Tag das selbe, nicht wirklich viel Auswahl und auch hier findet Hygiene keinen Platz. Es werden teilweise dreckige Teller, Gläser und Geschirr angeboten- Getränke muss man sich übrigens auch selbst holen und wird nicht bedient. Die Frau, die sich um die Tische kümmert, räumt entweder zu schnell oder garnicht ab- entweder war der Teller schon weg oder das Geschirr vom gestrigen Tourist hauste auf dem tisch. Ich frage mich wirklich wie dieses Hotel zu 4!!! Sternen gekommen ist. Das Personal ist gekleidet, als ob sie grade von der Coach aufgestanden sind. Die Bar hat übrigens auch nur bis 23 Uhr abends auf und dann werden die Lichter ausgeknipst- egal ob man noch dort sitzt oder nicht. Aber nun weiter zum buffet- griechische Vielfalt ~ 0. es gibt Nudeln, ab und zu Etwas fischstäbchen ansonsten wird man hier leider nicht glücklich. Wir fanden auch in den Pommes einen toten Fisch- wir waren gezwungen leider manchmal außerhalb zu essen. Ich habe auch mitbekommen, dass viele Hotelgäste abgereist sind, da der Zustand des Hotels keinem Menschen zumutbar wäre. Wir waren auch auf der Suche nach einem anderen Hotel. Übrigens kam unser Shuttle zum Flughafen nicht, da die Mitarbeiter der Rezeption anscheinend unter drogen standen, Fazit des ganzen: ich hoffe dass dieses Hotel geschlossen wird.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrizia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1