Aus DeutschlandSehr schön und direkt am Meer- das war leider schon alles - Zimmer wurden teilweise gar nicht gereinigt - Kissen auf den dreckigen Boden geworfen - Essen war kalt - usw.
Zimmer schön - die Reinigung war miserabel Nach mehrmaligem beschweren wurde es etwas besser
Essen war kalt - nicht durchgekaut- es wurde teilweise nicht mehr aufgefüllt
Mitarbeiter und Leitung launisch und unfreundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Toller Poolbereich -
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herbert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses direkt am Meer sowie den Poolbereich und die Freizeitangebote geschätzt haben – dies sind tatsächlich Merkmale, die unser Hotel besonders auszeichnen. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Speisen und Service haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen erhalten wir nicht häufig, aber wenn etwas nicht passt, sind wir auf das direkte Feedback unserer Gäste angewiesen. Entscheidend ist für uns, dass Anliegen ernst genommen und sofort bearbeitet werden. So war es auch in Ihrem Fall, in dem unsere Mitarbeiter bereits während Ihres Aufenthaltes nachgebessert haben, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Urlaub weiterhin genießen konnten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage, den Strand und den Pool dennoch genießen konnten, und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen, um Ihnen die Gastfreundschaft zu zeigen, für die unser Haus steht. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
