DJH Jugendherberge Nebr

Wir wollten in dieser Jugendherberge unsere Flitterwochen mit unseren Töchtern verbringen. Leider mussten wir nach 12h abreisen, da es uns wirklich ganz und gar nicht gefallen hat. Ich würde sogar sagen, es war die schlechteste Unterbringung, die wir je erlebt haben! Schon bei unserer Anreise wirkte das Personal an der Rezeption unfreundlich und überfordert. Uns wurden nicht einmal die Zimmer gezeigt. Diese waren kalt und nass, die Heizung defekt, Boden und Bad schmutzig. Unser Familienzimmer bestand aus 3 Doppelstockbetten und einem kaputten Schrank. Der Außenbereich war ungepflegt und nicht sehr vielfältig. Nirgends in der ganzen Herberge hat man Informationsmaterial zur Umgebung und Ausflügen gefunden und auch das Personal war meist weg. Der Speisesaal war alt und Stühle und Tische verklebt. Das Buffet war ok, aber hatte eine wirklich sehr kleine Auswahl. Auch dort war es schwierig, eine Ansprechperson zu finden. Die Essenzeiten waren Mitten in der Nacht, obwohl es kaum andere Gäste gab und nach 12h Aufenthalt hatte unsere ganze Familie Magen-Darm-Grippe. Als wir die Rezeption informierten, dass wir unzufrieden sind und abreisen wollten (ich habe nicht mal gefragt, ib wir Geld zurück bekommen), war die Angestellte darüber so unzufrieden, dass sie wortlos in ihr Zimmer ging und uns ignorierte. Wir legten die Schlüssel hin und wollten uns verabschieden, doch das war leider nicht möglich. Also sind wir enttäuscht und wortlos abgereist.

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