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Aus Deutschland
Nora (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter Service4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
K eine Hilfe beim Gepäck. Obwohl wir zu 4. waren und nur wenige Gäste im Hotel, haben wir ein kleines Zimmer zum Hinterhof bekommen. Nur durch bitten und betteln bekam ich einen Parkplatz in der Nähe vom Hoteleingang zugewiesen. Beim Frühstück, fühlten wir uns nicht willkommen und sind vom Servicepersonal derart unfreundlich abgefertigt worden, das ich einen Umzug in ein anderes Hotel in Erwägung zog. Einzig allein die Tatsache das ich das Gepäck wieder selbst hätte schleppen müssen und das für eine Nacht, hat mich davon abgehalten. Ich war froh als wir ausgecheckt hatten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nora |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |