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Fabio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Alles eigentlich prima und OK ausser das Essen...
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ein sehr gutes Preis -/Leistungsverhältnis , sehr gute Zimmer, angenehme neue Bar mit Spitzenbarkeeper! Das Frühstück war auch OK , aber die Kantinenatmosphäre beim Abendessen und die grottenschlechte Qualität des Essens selber ist stark verbesserungswürdig. Niemand erwartet ein Gourmet-Essen, aber mindestens Kantinen- oder Krankenhausniveau sollte schon erreicht werden. Wer beispielsweise einen Schweinsbraten mit Dunkelbiersauce anbietet und die Sauce dann eher einer hellen Mehlschwitze gleicht hat was falsch gemacht ... Ansonsten wie gesagt alles prima!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabio
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, wir danken für Ihren Kurzbesuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis/Leistungsverhältnis und die neue Bar mit Barkeeper als angenehm empfunden haben. Selbstverständlich sind wir bemüht unsere Leistungen im Bezug auf das Abendessen zu optimieren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen um sich davon zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Neukirchen Ihr Team von Donna Hotel Klosterhof