Donna Hotel Klosterhof

Wer hier in Ruhe Urlaub machen will, ist fehl am Platz! Täglich toben unbeaufsichtigte Kleinkinder, ca. ab zwei, drei Jahren, bereits am späteren Vormittag bis spät in die Nacht, auch nach 22 Uhr, unbeaufsichtigt, ähnlich wie auf einem Spielplatz, lauthals schreiend und tobend, auf den Gängen und Sitzecken des Hotels. Den Speisesaal kann man durchaus mit einer Werkskantine oder Jugendherberge vergleichen. Das Essen und die alkoholfreien Getränke entsprechen durchaus einem Dreisternehotel. Das Essen wird in zwei Schichten eingenommen. Jeweils stehen hier langen Gästeschlangen geduldig an, um letztendlich aus den Warmhaltegefäßen ihre Teller zu füllen. Zum Ende einer jeweiligen Schicht kann es durchaus sein, dass der Gast vor einer leeren Warmhaltebox steht und auch keine Servietten mehr zur Verfügung hat. Wer Geduld hat, kann jedoch auf Nachschlag warten. Die alkoholischen Getränke wie Rot- und Weißwein, die man sich aus einem Automaten in Gläser füllen kann, entsprechen absolut nicht den Anforderungen eines Dreisternehotels, ebenso das bei der Weihnachtsfeier am Hl. Abend zur Verfügung gestellte Gebäck, der Stollen und der Glühwein. Im Übrigen hat die Hotelleitung, die m. E. im Speisesaal Doppelbuchungen vornimmt, die Tischvergabe absolut nicht im Griff! Wir mußten feststellen, dass uns die von Hotelchefin täglich neu zugewiesenen Tischnummern bereits vergeben waren. Die Tische waren von anderen Gästen bereits belegt. Täglich wurde uns von der Chefin des Hauses, leider erfolglos erneut Hoffnung auf einen von uns gebuchten Tisch durch Aushändigung einer neuen Nummer gemacht. Dieses Spielchen wurde mit uns jeden Tag aufs Neue gespielt!! Die Zimmer waren sauber. Die Matratze im Bett meiner Tochter war ein Albtraum für sie. Schon am zweiten Tag hatte sie mit immensen Kreuzschmerzen zu kämpfen. Für evtl. Wellnessanwendungen muß man ins drei Kilometer entfernte Schwesternhotel fahren. Kein Kommentar.

Bis auf die durchgelegene Matratze im Bett meiner Tochter, war das Zimmer okay. Im Bad fließt das Wasser im Waschbecken nicht richtig ab. In der Dusche kommt aus dem Duschkopf nur noch mäßig Wasser - verkalkt! Einschließlich der Toilette waren sämtliche sanitären Einrichtungen sauber.

Ich habe vorstehend die Gastronomie bereits bewertet. Mehr kann und will ich dazu nicht sagen.

Das Personal im Hotel war freundlich. Was hilft das aber, wenn die Zustände im Speisesaal wie vor geschildert waren. Der Wertschätzung eines Gastes wird trotz Freundlichkeit in keiner Weise Rechnung getragen. Das Personal war teilweise überfordert.

Für den Gast, der Ruhe und Erholung sucht, ist das Umfeld vom Hotel in Ordnungl. Es gibt gutbürgerliche Restaurants und Geschäfte für den täglichen Lebensbedarf, eine Tankstelle, Banken und auch eine Busverbindung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand