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Anita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir hatten mehr erwartet !!
3,3 / 6

Allgemein

Wir waren mit unseren Enkelkindern 9 u. 4 Jahre im Hotel Klosterhof, Check in war katastrophal, Mitarbeiterin war überlastet wir mussten lange warten, Zimmer war sehr schön, auch der Ausblick war wunderbar, Balkon mussten wir uns mit einer anderen Familie teilen, war kein Problem, Parkplatz war auf der gegenüberliegenden Strasse, Hotel liegt an einer befahrenen Strasse, nicht sehr günstig, unser Zimmer lag hinten heraus , ein Glück, sehr viel Kinder waren im Hotel haben wir gewusst war auch gut so , aber die Angebote waren u.E. nicht besonders prickelnd und nennenswert


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sehr schön, der Ausblick war toll,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Unsere Essenzeit war von 17.30 bis 19.00 Uhr, war in Ordnung, absolut unzufrieden waren wir am 1.Abend , da kein Tisch für 4 Personen mehr frei war sollten wir mit unseren Enkelkindern an 2 Bistrotischen unser Abenessen einnehmen, die reinste Katastrophe mit einem 4jährigen Tisch an so einem hohen Tisch zu sitzen, nach Beschwerde bekamen wir in der oberen Etage einem Tisch mit 2 Plätzen und an einem anderen Tisch noch mal 2 Plätze, das anstehen am Büfett, das hoch und runterlaufen zum Büfett war furchtbar und wir waren geschockt vom 1.Abend, Kinderbüfett lieblos und sehr einfach, das andere Büfett da hatten wir etwas mehr erwartet


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war u.E. nicht sehr nett, wir hatten den Eindruck das die Mitarbeiter etwas genervt und voll im Stress standen, Kinderbetreuung am Abend war nichts, Kinderdisco fand in einem dunklen Raum statt, war die Tür zu musste man warten bis jemand von drinnen diese wieder öffnette, die Räumlichkeiten für die Kinder zum Spielen musste man einen Tag vorher anmelden dann bekam man einen Schlüssel,Zimmerreinigung war o.k. nur der Handtuchwechsel findet nicht jeden Tag statt,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt an einer befahrenen Strasse ein Zimmer zur Strasse raus ist bestimmt nicht angenehm, Parkplatz ist ein Stück weiter entfernt, kein Problem, man muss nur sehr an der Strasse aufpassen, im Ort ist soweit alles vorhanden, wir brauchten einen Arzt, Dr.Altmann kam gleich ins Hotel und der Apotheker im Ort war sehr hilfreich, Bushaltestelle ist gleich am Hotel, sehr günstig man hat etliche Busfahrten inklusive was sehr schön ist, haben wir auch genutzt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab Freizeitangebote haben sie aber nicht genutzt für unsere Enkelkinder fanden wir nicht so viel Interessantes


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:5