Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg

Sehr geehrte Wiebke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Hotel leider nicht den gewohnten Standards entsprochen hat, die Sie von früheren Erlebnissen kennen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere einmalige Lage nach wie vor gefällt, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Zimmern. Wir bedauern zutiefst, dass die Sauberkeit und der Zustand der Ausstattung Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Solche Unannehmlichkeiten entsprechen nicht unserem Standard und wir werden diese Punkte umgehend ansprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback ernst genommen wird und wir uns um alle genannten Punkte kümmern werden, um unseren Gästen auch in der Zukunft einen komfortablen Aufenthalt bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von der verbesserten Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.