Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Lage, schönes Haus - aber in die Jahre gekommen und nicht dem entsprechend, was man bei vier Sternen erwartet. Als Ausgangspunkt für eine Erkundung Magdeburgs war es gut geeignet.
Das einzige „behindertenfreundliche“ Zimmer ist geräumig, aber abgewohnt, mit fleckiger Auslegeware. Die Einzelbetten lassen sich nicht zusammenstellen. Das Bad ist gerade für Rollstuhlfahrer schlecht konzipiert, das Waschbecken schlecht erreichbar und ohne geeignete Ablagemöglichkeit, der Föhn schwach.
Bar geschlossen, Restaurant okay. Frühstück durchschnittlich, aber etwa mit Aufbacksemmeln nicht gerade umwerfend. Das Restaurant ist mit Rollstuhl nur von außen erreichbar.
„Wegen Corona“ Zimmerservice nur auf Bestellung.
Der umgebende Herrenkrugpark ist sehr schön. Eine nahe gelegene Bahnlinie und andere unklare Lärmquellen haben uns nachts zunächst trotzdem gestört, man gewöhnte sich jedoch dran.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Offenheit und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der umliegende Herrenkrugpark gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass bestimmte Bereiche unseres Hauses den Standard nicht vollständig erfüllen. Ihre Beobachtungen zur Zimmerausstattung und zur Barrierefreiheit werden wir aufmerksam prüfen, um notwendige Verbesserungen vornehmen zu können. Wir bedauern, dass unsere gastronomischen Angebote und der Service Ihre Erwartungen nicht übertreffen konnten. Die aktuelle gesundheitliche Lage stellt uns vor Herausforderungen, die wir bestmöglich zu meistern versuchen, ohne dabei die Qualität zu beeinträchtigen. Ihre Beobachtungen geben uns wertvolle Hinweise, wie wir weiter an uns arbeiten können. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann mehr von unserer Qualität überzeugen zu können.
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