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KL (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Auszeit im Strandkorb
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Empfang war freundlich und wir haben unser Zimmer bekommen. In der Suite stand ein Kinderbett, das wir nicht benötigten. Als ich die Mitarbeiterin an der Rezeption darauf hinwies sagte sie das wäre vielleicht noch von den vorherigen Gästen. Erst auf Nachfrage wurde das Bett aus dem Zimmer entfernt. Unser Zimmer wurde nach unserer ersten Nacht nicht gereinigt, man sagte uns, dass beim Einchecken nachgefragt wird ob man das möchte, ist aber bei uns nicht passiert. Ich bekam zwar neue Handtücher aber unser Zimmer wurde nicht mehr gereinigt. Beim Frühstückbuffet gab es am Sonntag braune, überreife Bananen und zeitweise keine ,,Aufbackbrötchen" mehr. Keine Ahnung wieviel Sterne das Hotel hat ..... ich war in günstigeren wesentlich zufriedener.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KL
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast, wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir können Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin