Sehr nette Hotelangestellte. Zimmer sehr sauber, Topmatratzen, aber leider überall Teppichboden… Zimmer im ersten Stock sehr warm, und mit offenem Fenster hörte man ein beständiges ziemlich lautes Grundrauschen. Das Frühstück war Durchschnitt… das angebotene Brot allerdings sehr sehr lecker!
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Kann ich nichts zu sagen, musste aber Punkte geben…
Hallo liebe Barbara, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Servicequalität begeistern konnten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Kollegen*innen weitergeben. Hingegen bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Punkten begeistern konnten. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anmerkungen, denn nur so können wir unsere Serviceleistungen und unseren Standard verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns, im Dorint Hotel Alzey / Worms, begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Zeit! Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin
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