- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Leider wurde unser Zimmer nicht gereinigt u.wir bekamen keine neuen Handtücher,schlechtecAusreden u.keine Entschuldigung oder Entschädigung
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Beim Frühstück im 5 Sterne sollte es Lachs geben,was wir sehr vermisst haben,ansonsten war das Frühstück sehr gut
Haben wenigstens noch Handttücher bekommen, ansonsten lächerlich Antworten aber auch Entschuldigung, trotzdem ärgerlich u.darf im 5 Sterne Hotel nicht passieren. Wären wir später ins Hotel zurück gekommen hätten wir mit den Duschtücher von der Erde uns ab trocknen müssen
Die Lage des Hotels ist super
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast! Es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, damit wir die Möglichkeit haben es besser zu machen. Mit besten Grüßen aus dem Dorint Köln