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Wolfram(56-60)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Fast perfekt
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fast perfekt, außer dass man für das Nachsenden der Kopfhörer meiner Tochter 5 € vorab von meiner Kreditkarte abbuchen wollte und das, obwohl wir bei einer Geburtstagsfeier am Vorabend sicher genügend Umsatz gebracht haben dürften.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Ihren Mißmut über die Gebühren für die Rücksendung der Kopfhörer können wir schon verstehen, aber in guten Monaten würden wir für bis zu 1.000 Euro für vergessene Gegenstände an Gebühren bezahlen. Vielleicht können Sie uns deshalb auch ein bisschen verstehen. Michael Mollau Hoteldirektor

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