Selten habe ich so miserabel genächtigt - das Hotel ist schlichtweg eine Zumutung. Ich maße mir dieses Urteil an da ich 45 Jahre aktiv in der Touristikbranche gearbeitet habe. Mein wirklich wohlgemeinter Tipp: Entfernen sie dieses Haus schnellstmöglich aus ihrem Portfolio. 4 **** für dieses Haus ist ein Witz, 3 *** wären geschmeichelt, 1-2*/** wären angemessen. Rufen Sie mich einfach mal an, ich könnte ihnen dann ausführlich Bericht erstatten.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten, und wir entschuldigen uns, wenn das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Im Hotel Dorint Hotel Durbach Schwarzwald sind wir bestrebt, jedem unserer Gäste ein einzigartiges und angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist klar, dass wir dieses Ziel in diesem Fall nicht erreicht haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um uns in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
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