Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist nicht wirklich ein Ort zum wohlfühlen. Unfreundlicher und unprofessioneller Service. Alles sehr chaotisch. Im Zimmer stank es nach Abfluss. Und die Bettwäsche hat veraltet gerochen. Das Einzige was schön war, war die Aussicht. Das Essen war okey. Wir waren das erste und letzte Mal in diesem lieblosen Hotel.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Noèlle |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald so detailliert zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt im Dorint Hotel für Sie perfekt machen. Wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst nehmen, diese im Detail prüfen werden sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine positive Veränderung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine bestmögliche, erholsame und individuelle Zeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie doch noch vom Angebot des Dorint Hotels Durbach/Schwarzwald zu überzeugen. Herzlichste Grüße und alles Liebe, Ihr Hotel-Team aus Durbach
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