Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Petra und Detlef
6 BewertungenDer Empfang war unfreundlich und die Preisgestaltung unflexibel.
2,9 / 6
Der Mann am Empfang erwies sich als kühl und wenig kulant. Kein Verhandlungsspielraum in puncto Zimmerpreis
Preis-Leistung
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Hatte aus Versehen falsch gebucht, Aufpreis für ein Zimmer kostete 90 Euro zusätzlich
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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