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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gute Lage, schlechte Leistung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren ein verlängertes WE da, also ein Termin, den viele wahrnahmen. Frühstück völlig überlaufen, man fand kaum einen Platz, Tisch schmutzig, nicht abgeräumtes Geschirr vom Vorgänger während des gesamten Frühstücks, überfordertes (aber sehr freundliches) Personal, Essen wurde nicht schnell genug ausreichend produziert, da zu viele Personen zeitgleich essen wollten, Nachfüllen dauerte bis zu einer halben Stunde. Manches wurde nicht nachgefüllt. Lachsqualität am WE und Feiertag schlechter als am Dienstag. Insgesamt Frühstück Massenabfertigung. Whirlpool kaputt, 1 Sauna kaputt. Zutritt zum Schwimmbad nur durch den Nacktbereich! möglich, was für beide Seiten unangenehm war. Keine Saunazeiten für Frauen. Umziehbereich mit Duschen unsauber. Gebuchter Bademantel hatte ein großes Loch, Badeschuhe waren nicht vorhanden, obwohl gebucht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nur Badreinigung, Betten wurden nicht gemacht. Gardinen nicht sauber, hatten Flecken, man hatte das Gefühl in den Betten mit dem Kopf tiefer zu liegen, als mit den Füßen, trotz 2er Kissen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man sollte nur hinfahren, wenn nicht so viele da sind, dann geht es. Am WE und am Feiertag Frühstück eine Katastrophe und das für den Preis. Am Dienstag war es besser. Zwischendurch sind wir im Hotel essen gegangen, Küche war gut, Bedienung auch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein lapidares Entschuldigungsschreiben der Hoteldiektorin erhalten, worin nicht einmal auf alle Probleme eingegangen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage super. Aber sehr hohe Parkgebühren.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Whirlpool kaputt, eine Sauna kaputt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:1