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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Tagungshotel, aber ...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

...für einen Urlaub doch eher nichts. Es fehlt einfach die gewisse Natürlichkeit und Gemütlichkeit in diesem Hotel. Noch dazu ist es einfach zu groß und man muss teilweise lange Wege gehen, um zu seinem Zimmer zu gelangen. Die Reklamationen die wir hatten (zu kaltes Zimmer-max 19, 5Grad-, Duschbrausekopf u Fön leicht defekt) wurden zwar bearbeitet, aber auch nicht wirklich abgestellt. In der ersten Nacht sollten wir doch das Badezimmer offen lassen und die Wärme des Bades mit auszunutzen. Dort lief widerum die gesamte Nacht der Lüfter, was auch nicht angenehm war und gebracht hat es sowieso nichts mit mehr Wärme. Am zweiten Tag hätten wir dann umziehen können, aber bei 2 Nächten Aufenhalt, wollten wir nicht noch wieder alles einpacken und umziehen. Am Ende hätte es ja wenigtens beim Checkout eine kleine Aufmerksamkeit für die Unannehmlichkeiten geben können (z. B Parken gratis statt 26 Euro), aber leider Fehlanzeige. Was wir ausdrücklich loben müssen, war das Frühstück. Reichhaltig und richtig gut. Weiter so!!! Der Wellnesbereich war ganz gut, wobei man ihn sicher hier und da noch etwas verbessern könnte. Fazit für uns: Wenn wir noch einmal in Potsdam sind, werden wir ein anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:2