Dorint Hotel Potsdam

Eine schöne, stadtnahe Lage mit ruhigen Bereichen, Altstadt und Sanssouci gut fußläufig erreichbar, aber im Service neben Lichtblicken ein bisschen zu viel und zu tiefer Schatten für die stolzen Preise!

Ziemlich klein, man schien bemüht, etwas Stil in die Zimmer zu bringen, aber das wurde durch den abgewohnten Zustand zunichte gemacht: Tapete zum Teil schmutzig und beschädigt, ein unangenehmer großer Schmutzfleck auf dem Vorhang. Laut Angebot sollten wir ein Dreibettzimmer bekommen, es war aber eindeutig ein Zweibettzimmer und deshalb für eine Familie mit Kind ziemlich eng. Kein Balkon, Aussicht auf eine graue Wand - aber wer möchte schon den Urlaub auf dem Zimmer verbringen, wenn man in Potsdam ist. Wenigstens hatte das Zimmer einen Kühlschrank.

Das Frühstück war in Ordnung, eine große Auswahl auch an warmen Speisen, allerdings nur in Nuancen Abwechslung. Das stört jedoch kaum, wenn man nur einige Tage zu Gast ist und einen 14-Tage-Urlaub wird wohl niemand in einem solchen von der Art her eher Business-Hotel verbringen. Einige Speisen (Omelett, Eierkuchen) wurden auf Wunsch und frisch zubereitet, ansonsten sollte eigentlich für jeden etwas dabei sein; okay, die Wurstauswahl sah tatsächlich etwas bescheiden aus.

Ein netter, freundlicher Empfang beim Check In, der Service beim Frühstück durchaus annehmbar, wenn auch nicht gerade von großer Aufmerksamkeit geprägt - und ein unangenehm schnippiger, zurechtweisender Umgangston, wenn man - durchaus sachlich und ohne Gemeckere - einen Kritikpunkt anbringt. Unser Hinweis, dass bei den zahlreichen Fahrrädern, die das Hotel zum kostenpflichtigen Verleih bereit hält, ev. auch ein paar Trekkingräder dabei sein könnten für Urlauber, die das City-Einkaufsbike auch mal für eine Streckentour benutzen möchten, hörten wir: "Das müssen Sie der Stadt Potsdam sagen!" Nun gut, wir hatten die Räder vom Hotel gebucht und bezahlt. Es gäbe eben in ganz Potsdam nur solche - eher für Rentner geeignete - Räder. "Und es sind ja nicht alle Gäste so wählerisch!" Wir blieben sachlich und meinten, dass das nicht gerade ein netter Umgang mit Gästen sei und ob das hier im Hotel normal sein, so auf Gästehinweise zu reagieren; dazu hieß es lapidar: "Ja!" Ich weiß nicht, auf welcher Hotelfachschule man so etwas lernt, man sollte es jedenfalls nicht anwenden, wenn man Gäste behalten möchte. Aber die Hotelleitung wird wissen, warum sie so einen Umgang bei der eher gehobenen Preiskategorie für angemessen hält.

An einer Hauptstraße gelegen, die Zimmer zum Innenhof sind dennoch ruhig, Park Sanssouci und Altstadt ca. 600 Meter entfernt, die nächste Straßenbahnhaltestelle ebenfalls nur wenige hundert Meter. Gegenüber vom Hotel beginnt das hübsche russische Quartier, Biosphäre & Buga-Park entgegengesetzt zur Altstadt auch nur einen Kilometer entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gab einen "Spa-Bereich", d.h. eine Sauna-Landschaft und ein kleines Hallenbad, vom Fitnessraum darf man nicht zu viel erwarten, aber für ein Stadthotel war das Gebotene durchaus akzeptabel.