Dorint Hotel Potsdam

Das Hotel ist sauber, der Empfang war nett. Wir wünschen allen anderen Gästen dieses Hotels mehr Spaß als wir ihn hatten.

Das Studio war immer sehr sauber gehalten. Leider fehlten die kleinen Piccolo für die Damen in der Hausbar. Sie sind dort nicht vorgesehen.

Hätten wir ja gerne abgegeben, aber man ließ uns die 3 Frühstücke ja nicht nutzen. Nur soviel.Den Kaffee mußen wir uns selber eingießen. Das Essen war in Ordnung.

Wir haben die Reise über das Internet gebucht. Gebucht waren 3 Nächte in einem Studio. Das Frühstück mußte extra gebucht werden, entsprach aber wie sich im nachhinein rausstellte nicht den angegebenen Nächten, sondern war diesmal auf die Personenzahl beschränkt (sehr undurchsichtig). Am ersten Frühstückstag ließ man uns nicht ins Restaurant, da wir angeblich ohne Frühstück gebucht hätten. Jetzt hat sich nicht etwa das Hotelpersonal um die Angelegenheit gekümmert, sondern wir mußten unsere Buchungsbestätigung holen und vorzeigen (schwache Leistung). Es wurde sich eine Kopie gezogen, so dass wir dann endlich frühstücken gehen konnten. Erwähnen müßten wir auch, dass wir mitgeteilt haben, dass es sich um eine Hochzeitsreise gehandelt hat. Uns ging es nicht darum besonders behandelt zu werden, abr ein Glückwunsch wäre in unseren Augen nicht das Problem gewesen (wurde bei Buchung mitgeteilt, dass es sich um eine Hochzeitsreise handelt). Jetzt kam es aber noch heftiger. Am 2. Tag nachdem wir unser Frühstück zu uns genommen hatten, teilte man uns mit, dass wir ja nur 3 mal Frühstück gebucht hätten (eigentlich klar bei 3 Nächten), Jedenfalls machte man uns im nachhinein eine handschriftlich Rechnung auf, dass wir ja noch 3 mal Frühstück nachbezahlen müßten. Nach kurzer Absprache sind wir dann am selben Tag noch nach Hause gereist, denn das Hotel hat lieber auf die Übernachtungsgebühren verzichtet, als uns das Frühstück vielleicht doch zukommen zu lassen, ohne das dafür eine Entgeld erhoben wird. Auch als wir um Klärung um unser Probelm baten, war man schon ohne Resultat der Geschäftsleitung der Meinung wir könnten schon mal packen (einfach toll).Na jedenfalls werden wir insbesondere dieses Hotel nicht mehr buchen und ob wir je wieder ein DORINT betreten wissen wir auch noch nicht.

Das Hotel ist City gelegen und man kommt nach einem kurzen Spaziergang schnell in die Stadt und kann die Sehenswürdigkeiten auch schnell erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Durch Wellnessbereich eine Bereicherung für dieses Hotel.