Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 3.ten Mal über Silvester im Dorint und wir werden nicht wiederkommen. Falsches Zimmer bekommen, bei Nachfragen wurde man 4 Mal nacheinander weitergereicht (niemand fühlte sich zuständig) Flecken auf dem Bettlaken, Haare im Badezimmer bei Anreise. Keine Parkmöglichkeit für das Auto, die Tiefgarage hat 20 Parkplätze. (Das Hotel hat aber über 60 Zimmer) Beim Frühstück und insbesondere beim Silvesterbuffet hat es teilweise über 15 Minuten gedauert, bis der leere Teller abgeräumt worden ist. Wir waren maßlos enttäuscht, Fazit: Das sind keine 4 Sterne und besonders das Geld nicht wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Linda |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Linda, vielen Dank für deinen Besuch und die freundlichen Hinweise - die wir ernst nehmen und in unserem Team besprochen haben. Gern hätten wir dein Zimmer nach einem kurzen Hinweis ganz schnell in Ordnung gebracht. Wir waren über den Jahreswechsel ausgebucht und hatten ganz viele zufriedene Gäste im Haus - schade, dass du dennoch nicht zufrieden warst. Viele Grüße vom Team des Dorint Strandhotel Binz/Rügen
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