DORMERO Hotel Altes Kaufhaus

Ich habe eine Buchungsanfrage telefonisch getätigt und auch erhalten. Daraufhin wurde mir eine verbindliche Reservierung zugesandt und in Rechnung gestellt ohne das ich das Angebot schriftlich oder mündliche bestätigt habe. Es wurde in dem Angebot auch andere Preise genannt als dies in der angeblichen Buchungsbestätigung. Auch die auf extra Nachfrage zugesagten Buchungsstornierung bis 24 Stunden vor Anreise ist nicht Bestandteil der angeblichen Buchungsbestätigung des Hotels.

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