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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Die besten Zeiten sind vorbei
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Durch den Betreiberwechsel von Kempinski zu Dormero entstand ein Mischmasch aus klassisch und (pseudo-)modern. Entsprach somit nicht mehr dem Geschmack aller 6 Mitreisenden. Schleppender Service beim Frühstück. Der frisch gepresste Orangensaft ist zwar prinzipiell eine gute Idee, aber nicht konsequent zu Ende gedacht: Da er zum Selberpressen ist entstehen lange Schlangen und man kann die klebrigen Hände im Anschluss nirgends reinigen. Die Zimmer sind teils sehr herunter gewirtschaftet. Zum Beispiel Schmierer an den Wänden oder Schimmelbildung an Dichtungen und Fugen im Bad. Auch der Marmorboden im Bad würde sich über eine Grundreinigung freuen. Vorteile des Hotels sind Zentrumsnähe, gute Parkmöglichkeit im Hotel, kostenlose Minibar, großer und moderner Fernseher und freundlicher Service an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:1