- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt außerhalb von Nürnberg. Das Schlosshotel hat einen eigenen Schlossgarten, den man als solches aber nicht bezeichnen kann. Sitzmöglichkeiten aufgrund von Verschmutzungen und defekten Bänken gleich 0. Der größte Mange jedoch ist das Thema Sauberkeit!
Erstmal zum positiven. Wir hatten ein Familienzimmer, das groß, geräumig und hell war. Jetzt zum negativen: - Die Dusche war komplett geschimmelt, hier besteht unbedingt Sanierungsbedarf. - Das Kinderbett war nicht bezogen. An für sich kein Problem, bis wir die Couch gesehen haben. Diese war bereits dermaßen verschmutzt, dass unsere Tochter nicht darauf schlafen wollte. Als wir sie dann aufgeklappt haben, um zu schauen ob sich darunter vielleicht die Bettwäsche befindet, haben wir eine noch schmutzigere Matratze gefunden. Das geht überhaupt nicht! - Lampen waren defekt und es hat ein Kabel aus der Decke herausgehangen. - Generell war das Zimmer staubig und verlebt.
Erst vor 2 Monaten war ich am wunderschönen Rhein in einem 4 Sterne Superior Hotel. Das Buffet kann man absolut nicht vergleichen. Beispiele: - Wenig Auswahl - Die Eier oder das Speck wurden nicht frisch zubereitet sondern waren schon länger in der ,,Wärmetheke" - Die Pancakes, die esse ich besonders gerne, waren ungenießbar. Der Rand war bereits hart da sie schon so lange dort lagen! - Nur auf Nachfrage wurde das Essen nachgefüllt - Die Kaffeemaschine war falsch eingestellt. - Da wir mit Kinder unterwegs waren hinterließen wir natürlich auch etwas Schmutz auf dem Boden. Am nächsten Morgen war der Boden immer noch schmutzig. Ein absolutes No-Go!
Vorab möchte ich sagen, dass das vorhandene Personal sehr freundlich und zuvorkommend war. Leider war fast keines vorhanden. Vor allem morgens war eine Person für das gesamte Buffet und für Themen an der Rezeption zuständig. Der Hotelier begründete dies zwar mit Personalmangel seit Corona, ich bin allerdings viel auf Geschäftsreise und kann dies von anderen Hotels nicht bestätigen. Ich glaube eher, dass hier Geld gespart wird auf Kosten des Service und Sauberkeit. Dies ist aber nur meine Meinung.
Das einzige positive an diesem Hotel ist die Lage außerhalb von Nürnberg. Leider verspricht die Außenanlage nicht das, was sie verspricht. Um ein paar Beispiele zu nennen (schmutzige und fleckige Böden (Außenterrasse und Buffet). Generell sieht man an der Außenterrasse, das hier bei Sauberkeit Geld gespart wird. Den Schlossgarten würde ich maximal als Parkähnliche Anlage bezeichnen. Hier wurde nirgends Liebe reingesteckt und Sitzmöglichkeiten gibt es leider auch keine, da die Sitzbänke entweder komplett kaputt sind (Holz spröde und Farbe blättert komplett ab) oder die ausgewiesenen Sitzplätze mit Polsterung extrem schmutzig sind. Hier wird leider wie im gesamten Hotel nichts gepflegt oder geputzt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |