Zimmer sehr schmutzig haare auf dem bett. in der dusche. Im waschbecken. Geschirrspülmaschine voller schmutziges geschirr . Fenster voller finger abdrücke . Töpfe teils mit essens reste. Bettwäsche vom vor mietern zum glück hatten wir unser eigenes dabei . Wir reisten 2tage fruher ab und bekamen 50euro rück erstattet wegen der schmutzigen zimmer .

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen kann mann essen . Getränke und essen aber sehr teuer.

Service

Sehr schlecht

Hausmeister war sehr freundlich und hilfsbereit . Was man von den anderen mit arbeitern nicht sagen kann an der info rollen sie mit den augen wenn man sich beschwert auf anfrage das sie mit kommen um sich das haus mal an zu schauen kam nur wir erstatten ihnen die reinigungskosten. Sehr sehr sehr unfreundlich.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Sehr schöne lage dierekt am see . Aber nichts los total ödes dorf am weihnachten waren wir in der haifischbar mit den besitzer waren wir 4leute party ?? Fehlanzeige der barkeeper fragte was macht ihr am a..derwelt . Hir ist echt nichts los für fam mit kinder muss man sehr weit fahren bis nach gossau zum ski zu fahren sind ca 25km hin un 25km zuruck . Die hölen in der nähe sind im winter alle bis auf eine geschlossen . Die eine ist nur ab17uhr geöffnet kostet fur 2erwachsene 1kind 40euro eintritt..

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Garkeine ski möglichkeit ca 25km weg . 2km waren verpsochen der berg jedoch nur für profis . Nichts für kinder . Ödes kleines dorf nichts los . Und das am Weihnachten. Nie wieder

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jimen
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Jimen, wir bedauern sehr, dass es Ihnen in Obertraun und in unserem Resort nicht gefallen hat. Ihre Bewertung entspricht jedoch zum größten Teil leider nicht den Tatsachen, und offenbar stehen Ihre Vorstellungen und individuellen Erwartungen im Gegensatz zu dem äußerst attraktiven und abwechslungsreichen Programm unserer Region. Schade, dass wir Sie mit unserer Gastfreundschaft nicht begeistern konnten. Natürlich respektieren wir Ihre Entscheidung vorzeitig abzureisen und nehmen uns jeglicher konstruktiver Kritik gerne an. Zu den Punkten die direkt unser Resort betreffen erlauben wir uns Folgendes richtig zu stellen: Für das gebuchte Chalet Attersee (geeignet für 6 Personen) sind Ihnen keineswegs 1.800,- € berechnet worden! Der Preis zur Hochsaison (Weihnachten) für 6 Tage bezahlen und 7 Tage bleiben beträgt € 1.590,- zzgl. Reinigungskosten, Bettwäsche/Handtücher und Ortstaxe. Sie hatten uns im persönlichen Gespräch versichert, dass unser Reinigungspersonal selbst mit Ihnen im Haus waren, und die Mitarbeiter/innen wurden von Ihnen aufgrund ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gelobt. Dennoch haben wir Ihnen zum Zeichen unsereres Entgegenkommens 50,- € erlassen, da es Ihrerseits Beanstandung zur Sauberkeit gab, welche wir sehr bedauern jedoch von uns nicht wie beschrieben vorgefunden wurden. Unser Speisen- und Getränkeangebot im Restaurant des Resorts ist vielfältig und preiswert - dies bestätigen uns viele begeisterte Gäste. Sehr schade, dass Sie diese Plattform nicht zu einer wahrheitsgemäßen Bewertung Ihres Aufenthaltes in Obertraun genutzt haben. Wir bedanken uns dennoch herzlich für Ihre Zeit und wünschen Ihnen für das kommende Jahr Zufriedenheit, Gesundheit und Glück. Mit besten Grüßen, das gesamte Team & Management.

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„Ferien-Resort mit Welterbeblick”

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