Dosi Hotel

Das Hotel bietet in einigen Bereichen (z. B. Pool und Kinderanimation) gute Ansätze, enttäuscht aber insgesamt durch fehlenden Service, zahlreiche Zusatzkosten und wenig durchdachte Abläufe. Wer echten 4-Sterne-Komfort erwartet, wird hier leider nicht glücklich.

Ich habe in diesem Hotel leider keine guten Erfahrungen gemacht. Das Zimmer war überraschend klein und bot kaum Platz, sich vernünftig zu bewegen oder sein Gepäck unterzubringen. Die Einrichtung wirkte stark in die Jahre gekommen, einige Möbelstücke waren sogar beschädigt oder instabil. Besonders unangenehm war der muffige Geruch im Raum, der sich auch nach längerem Lüften nicht verflüchtigen ließ. Insgesamt machte das Zimmer einen ungepflegten Eindruck und entsprach keinesfalls dem, was ich bei der Buchung erwartet hatte. Ich würde dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen im Hotel war insgesamt sehr abwechslungsreich und von guter Qualität. Es gab täglich verschiedene Gerichte zur Auswahl, und auch bei größerem Andrang war immer ausreichend für alle da – das hat mir gut gefallen. Besonders das Grillbuffet draußen war kulinarisch ein Highlight, allerdings sorgten die langen Schlangen und Wartezeiten dafür, dass man viel Geduld mitbringen musste. Ein großer Minuspunkt war für mich der Getränkeservice: Während meines gesamten Aufenthalts wurde ich nicht ein einziges Mal gefragt, ob ich etwas trinken möchte. Ich musste mir meine Getränke immer selbst holen, was bei einem Hotel dieser Kategorie enttäuschend ist. Hier wäre etwas mehr Aufmerksamkeit und Service wünschenswert gewesen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Das Personal im Hotel war grundsätzlich freundlich und hilfsbereit – sobald ich eine Frage hatte oder um Unterstützung bat, wurde mir auch weitergeholfen. Allerdings wirkte das Personal insgesamt sehr zurückhaltend. Niemand kam von sich aus auf mich zu oder erkundigte sich, ob alles in Ordnung sei. Ich musste stets selbst den ersten Schritt machen, wenn ich etwas brauchte. Das ist schade, denn mit etwas mehr Eigeninitiative und Aufmerksamkeit hätte der Aufenthalt deutlich persönlicher und angenehmer gewirkt. Insgesamt solide, aber mit klarer Luft nach oben im Bereich Gästebetreuung.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Der Poolbereich im Hotel hat mir sehr gut gefallen. Es gab zwei separate Becken – eines speziell für Kinder mit einer kleinen Rutsche und ein weiteres für Erwachsene. Beide Pools waren durchweg sauber und gut gepflegt, was einen sehr angenehmen Eindruck hinterließ. Besonders schön fand ich, dass auch für größere Kinder eine Rutsche vorhanden war – das sorgt für zusätzlichen Spaß und Abwechslung. Insgesamt ein rundum gelungener Poolbereich, der sowohl für Familien als auch für Ruhesuchende etwas zu bieten hatte.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Hotelstrand war für uns leider eine der größten Enttäuschungen während des Aufenthalts. Er liegt etwa 1,3 km vom Hotel entfernt, was grundsätzlich in Ordnung wäre – allerdings ließ der Shuttle-Service stark zu wünschen übrig. Der Bus sollte stündlich fahren, war aber häufig unpünktlich oder kam erst gar nicht. Teilweise wurde sogar nur ein kleiner Wagen geschickt, was bei vielen wartenden Gästen für unnötigen Stress sorgte. Am Strand selbst gab es keinerlei Verpflegung – und das in einem Hotel, das mit „All Inclusive“ und vier Sternen wirbt. Auch die Tatsache, dass man im Hotel extra für Strandhandtücher zahlen muss, passt für mich nicht zu diesem Anspruch. Der Strandabschnitt war mit Liegen und Sonnenschirmen ausgestattet, allerdings war die Sauberkeit ein echtes Problem: Überall lagen Zigarettenstummel herum, was den Gesamteindruck stark trübte. Zudem wird die Stranddusche um Punkt 18 Uhr abgestellt – bei größerem Andrang kam es daher öfter vor, dass man gar nicht mehr duschen konnte, weil das Wasser einfach nicht mehr lief. Insgesamt wirkt der Strandservice lieblos organisiert und nicht dem Standard entsprechend, den man bei einem 4-Sterne-Hotel mit All-Inclusive-Verpflegung erwarten würde.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Die Hotelanimation hat uns insgesamt gut gefallen – besonders für unseren 3-jährigen Sohn war am Abend immer etwas geboten. Die Mini-Disco war jeden Abend ein Highlight: kindgerecht, fröhlich und mit viel Liebe gestaltet. Man hat gemerkt, dass sich das Animationsteam Mühe gibt, den kleinen Gästen eine schöne Zeit zu bereiten. Für Familien mit jüngeren Kindern auf jeden Fall ein großer Pluspunkt. Unser Sohn hatte viel Spaß und wir als Eltern konnten den Tag entspannt ausklingen lassen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Das Hotel wirbt mit All-Inclusive und vier Sternen, aber leider spiegelt sich das nicht in allen Bereichen wider. Es gab zahlreiche Zusatzkosten, die man bei dieser Kategorie nicht erwarten würde: Der Safe im Zimmer sollte extra bezahlt werden, ebenso wie die Handtücher. Schnelleres WLAN war ebenfalls nur gegen Aufpreis verfügbar. Gerade bei einem All-Inclusive-Angebot erwartet man, dass solche grundlegenden Dinge im Preis enthalten sind. Stattdessen hatte man immer wieder das Gefühl, für selbstverständliche Standards zur Kasse gebeten zu werden.