Alle Bewertungen anzeigen
Julia Giuliana (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Wenn da nicht die Rezeptionsmitarbeitenden wären!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel völlig ok, ist in die Jahre gekommen, sowie auch die Anlage und der Kinderspielplatz. Für uns nicht so tragisch. Service Personal war sehr freundlich und das Essen tip top. Wenn da nicht die Rezeption wäre, hätten wir bestimmt 3-4 Sterne gegeben!! Rezeption ist unglaublich unfreundlich und eine absolute Frechheit! Noch nie etwas von Kundenfreundlichkeit gehört. Wir warteten mind. 30Minuten auf den Shuttel Bus, welcher einem "normalerweise" zu gewissen Zeiten vom Hotel an den Strand fuhr. Als wir an der Rezeption nach einer Halben Stunde nachfragten wo der Bus ist, warf der Herr im Rollstuhl uns frech und arrogant vor, dass wir zu spät waren. (Wir standen bereits 10' vor der angegebenen Abfahrtszeit dort) Als mein Mann etwas wütend wurde, warf er ihm weiter völlig unfreundliche und vorallem gelogene Dinge vor. Dieser Typ gehört definitiv nicht an eine Rezeption. So kann und darf man nicht mit Kunden umgehen!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Service Personal Top!!


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kinderspielplatz (Draußen)

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Wellness

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Wassertemperatur

    • zu warm

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia Giuliana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1