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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Jederzeit wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Florenz und dem Historischen Zentrum. Vom Bahnhof sind es mit dem Taxi ca. 15 Minuten. Innerhalb des Stadtzentrums sind es meistens alte Palazzo die etwas modrig sind, deshalb war das Hilton als modernes Hotel eine Wohltat. Das Personal war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Beim Check-In wurde das Zimmer doppelt vergeben, da gleichzeitig eine Familie eingecheckt hatte und auch getrennte Betten wollte. Als wir das dann der Rezeption meldeten, wurde sehr professionel reagiert und sich 100x entschuldigt. Das Restaurant war - leider - geschlossen und es gab nur Abendessen in der Bar ... hab schon besser gegessen, aber es war ok. Die Zimmer waren sehr schön, müssten aber mal etwas ausgebessert werden. Das Mosaik im Fußboden im Bad war lose .... Die Badewanne ziemlich abgeschlagen und an Wänden und Decke gab es wohl mal ein Wasserschaden der nicht übermalert wurde. Ansonsten Top.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:31