Doubletree By Hilton Mangroovy El Gouna Resort

Eine einzige Katastrophe dieses Hotel. Der schlimmste Urlaub den wir je erlebt haben in Ägypten. Schlechter Service in allen Bereichen, Ausnahme macht hier nur der Zimmerservice. Strand unsauber, keine sanitären Einrichtungen, Sonnenschirme kaum vorhanden oder defekt. Personal ignoriert einfach den Gast. Gastronomie völlig überfordert bei der Anzahl von Gästen. Man muss zum Abendessen anstehen um einen Platz am Tisch zu bekommen. Hotel ist noch eine Baustelle und eigentlich nur zu 50% fertig. Auch neben dem Hotel befindet sich eine Großbaustelle, Lärmbelästigung inklusive. Der Pool viel zu klein für die Anzahl an Gästen. Wenn es Doppelstockliegen geben würde hätte das Hotel diese genommen. Möge mir gar nicht vorstellen welche Wasserqualität da am Nachmittag vorzufinden war. (Ad-Blue?). Seit 2 Tagen befindet sich ein Horde schlecht erzogener junger Leute (Influencer) im Hotel, die alle Gäste terrorisieren mit schlechtem Benehmen, lauter Technomusik und das alles noch mit Unterstützung vom Hotelmangement. Der Pool wird dann abgesperrt, und der eigentlich zahlende Gast muss dieser Horde am Strand sogar auf Anweisung des Personals Liegen frei machen und wird als Dank in der Mittagszeit mit unerträglicher Technomusik beschallt. Der Strand wird selbstverständlich für die Horde gereinigt, geharkt und geglättet, für die übrigen Gäste bleibt der Strand dreckig und voller Ziegarettenkippen. Ontop gibt's auch noch neue Schirme für die wilde Horde. Eine Frechheit was hier dem Gast alles zugemutet wird. Es besteht der Verdacht das die guten Bewertungen in den ersten Wochen nach der Neueröffnung Manipuliert sind. Die Bewertungen der letzten Tage/Wochen lassen das Hotel auf einmal in einem ganz anderen Licht da stehen. Kann jedem nur empfehlen dieses Hotel nicht zu buchen.!

Beliebte Aktivitäten

• Strand