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Daniel(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Eher enttäuschender Aufenthalt mit vielen Mängeln
3 / 6

Die Schows waren sehr schlecht, am Abend an den Bars ewig gewartet auf Getränke, nur bis halb 9 Essenszeit, dann wurde man direkt verjagt, man konnte nirgends gemütlich sitzen, denn ständig war die Zeit abgelaufen, dann wurde man wieder woanders hingeschickt. Hotel sieht nicht neu aus sondern Renovierungsbedürftig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Pfusch am Bau, Toilettenpapierhalterung runtergefallen, Duschkabine fast rausgefallen, unangenehmer Geruch im Zimmer, Bettwäsche fleckig, Reinigung bedürftig, kein Lärmschutz, alles Rundherum hörbar von den anderen Zimmern und vom Gang, sehr Laut


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Unfreundlich, meiner Meinung nach zu wenig Personal( müssten Schichtwechsel haben) dann wären sie auch freundlicher. Man hat sich nicht willkommen gefühlt


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11
  • 12 - 15

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Viele Sachen waren extra zu Zahlen, Eis, Säfte frisch gepresst, Tresor, Trinkgelderwartung find ich frech, denn Trinkgeld bekommt von mir nur jemand mit sehr gutem Service


Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Was es an Zusatzkosten in unserem Hotel gibt, darüber werden sie ganz ausführlich über die Agentur in den entsprechenden Katalogen informiert. Im Reisebüro so wie auch online. Es ist wirklich schade, das es ein Urlaub so gar nicht nach ihrem Geschmack war. Natürlich werden wir uns auch ihre Kritik Punkte zu Herzen nehmen. Besser wäre es natürlich gewesen Vorort sich bei unserer Gästebetreuung zu melden denn diese hätte ihnen gerne geholfen Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben Mit Nett gemeinten Grüssen ihr "Dream Team"

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