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Lilia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Gute Anlage und essen ,Service leider enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist schön, gepflegt und bietet viele Möglichkeiten für Familien. Das Essen war wirklich gut: große Auswahl, frisch und lecker. Leider wurde unser Aufenthalt durch den Service stark beeinträchtigt. Im Kids Club war das Personal unfreundlich und wirkte genervt vom Umgang mit den Kindern – keine Spur von liebevoller Betreuung. Die Zimmerreinigung war mangelhaft. Trotz Beschwerde wegen eines schmutzigen Badezimmers passierte nichts – wir fühlten uns nicht ernst genommen. Auch die Organisation im Hotel war schlecht: Teilweise mussten wir über 10 Minuten auf den Aufzug warten – mit kleinen Kindern absolut unpraktisch. Im Restaurant wurden Getränke entweder gar nicht gebracht oder falsch – und das kommentarlos. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit fehlten leider völlig. Fazit: Die Anlage und das Essen sind stark, aber durch unfreundlichen, unorganisierten Service verliert das Hotel viel von seinem Potenzial.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer wurde überhaupt kaum bis gar nicht gereinigt , Decken waren dreckig trotzt Beschwerde wurde es nicht ernst genommen sehr schade !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • An Essen war alles sehr lecker und viel Auswahl . Respekt an die Küchenchefs


    Service
  • Schlecht
  • Das Service im Hotel ist sehr unfreundlich es werden Getränke an Tisch gebracht die man gar nicht bestellt hat ! Wenn man keine Lust auf seinen Job hat sollte man auch nicht arbeiten ! Es waren nur 3 Service Mitarbeiter nett im Restaurant


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2